The businesses may catch some oppor

The businesses may catch some opportunities in competition area with the satisfaction of both internal customers and the external
customers and they can increase their profitability. In today, the businesses know that employees are the major assets of an
organization. It is essential that the employees perform together as a collective unit and contribute equally towards the realization
of a common goal. Therewithal if the relationship between employees and sharing of the knowledge is good the employees’
performance can be good in businesses. The aim of this study is to make an attempt the service employees’ performance in
hotels. Hereby this study has been conducted in a five star hotel. Surveying method has been used in order to collect data. The
employees of this hotel participated in the survey. Finally the results and suggestions related to the analysis results have also been
introduced in the study

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Bisnis mungkin menangkap beberapa peluang di kompetisi daerah dengan kepuasan pelanggan internal dan eksternalPelanggan dan mereka dapat meningkatkan keuntungan mereka. Pada hari ini, bisnis tahu bahwa karyawan adalah aset utamaorganisasi. Penting bahwa karyawan tampil bersama sebagai unit kolektif dan berkontribusi sama menuju terwujudnyatujuan umum. Therewithal jika hubungan antara karyawan dan berbagi pengetahuan baik karyawankinerja bisa menjadi baik di bisnis. Tujuan dari studi ini adalah untuk membuat upaya kinerja karyawan LayananHotel. Dengan ini penelitian ini telah dilakukan di sebuah hotel bintang lima. Survei metode telah digunakan untuk mengumpulkan data. Thekaryawan hotel yang berpartisipasi dalam survei. Akhirnya hasil dan saran berkaitan dengan hasil analisa juga telahdiperkenalkan dalam studi