1. Mendefinisikan tujuan evaluasi dan mendapatkan persetujuan dari
staf referensi. Sebuah pertimbangan yang sangat penting adalah nilai
proyek evaluasi untuk perbaikan layanan referensi. Apakah
proyek evaluasi yang diusulkan memiliki potensi untuk memberikan informasi
yang akan meningkatkan nilai layanan bagi pengguna?
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..