Hello Kepala,
Terima kasih untuk mendapatkan kembali ke saya.
Saya dapat melihat bahwa pembelian telah dibuat pada akun ini. Kita harus berhati-hati dalam mengkonfirmasikan bahwa pemilik benar mendapat untuk mengakses desa mereka.
Mari kita melakukan satu hal. Apakah Anda memiliki salinan tanda terima dari transaksi pertama Anda dibuat pada akun yang hilang? Setelah kita memiliki itu, kita akan dapat bergerak maju dengan proses pemulihan.
Jika Anda tidak tahu di mana untuk mencari tanda terima, berikut adalah petunjuk untuk pesanan iOS (https://support.apple.com/en-us / HT204088), dan di sini adalah petunjuk untuk Android (https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en&ref_topic=3245921).
Perlu saya diposting setelah Anda bisa ambil tanda terima itu.
Ceria,
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
