The berwujud Kualitas Layanan Dimensi mengacu pada penampilan lingkungan fisik dan fasilitas, peralatan, personil dan cara komunikasi. Dengan kata lain, dimensi tangible adalah tentang menciptakan kesan tangan pertama. Sebuah perusahaan harus ingin semua pelanggan mereka untuk mendapatkan unik yang positif dan tidak pernah melupakan kesan tangan pertama, ini akan membuat mereka lebih mungkin untuk kembali di masa depan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
