Alat umpan balik yang relevan dan mengumpulkan umpan balik pelanggan harus disalurkan kembali kepada pihak-pihak terkait untuk mengambil tindakan
Tiga jenis umum dari laporan kinerja:
Layanan bulanan Kinerja Perbarui
Quarterly Kinerja Layanan Ulasan
Layanan Tahunan Laporan Kinerja
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
