المتسامي: الجودة = التميز. المعترف بها فقط من خلال الخبرة على أساس التصنيع: نوعية في المطابقة للمواصفات المتقدمة للشركةالمستندة إلى المستخدم: الجودة تكمن في عيون الناظر
متعال: الجودة = التميز. تعترف بها سوى من خلال التجربة القائمة على التصنيع: الجودة هي في التوافق مع مواصفات الشركة وضعت على أساس العضو: الجودة تكمن في عيني الناظر