Sebagai bagian dari proses perencanaan, badan harus memutuskan bagaimana kinerja pelayanan dan proyek yang akan diukur, menetapkan Indikator Kinerja Kunci yang tepat, dan pastikan entitas memiliki kapasitas untuk menghasilkan (capture, proses, analisis, dan laporan ) informasi yang dibutuhkan untuk meninjau pelayanan dan kualitas secara teratur. Ini berarti memastikan bahwa proses, sistem, dan kerangka kerja di tempat yang logis dan bahwa berbagai masukan, throughput, dan output, seperti pengeluaran publik, dapat dilacak secara akurat dan cepat. Mekanisme harus mencakup:
perencanaan strategis;
Program / kinerja penganggaran;
analisis rantai nilai,
dokumentasi anggaran yang jelas,
proses manajemen risiko; dan
mengelola kinerja melalui monitoring dan review.
Mengingat sifat jangka panjang dan dampak yang lebih luas dari kegiatan mereka, badan pelayanan publik harus mempersiapkan anggaran mereka sesuai dengan tujuan mereka organisasi, strategi, dan rencana keuangan jangka menengah. Rencana keuangan jangka menengah, sesuai dengan kerangka fiskal makro yang berkelanjutan, perlu memastikan bahwa ada dana yang cukup tersedia untuk mendukung pengiriman tujuan entitas didefinisikan dan / atau hasil strategis.
perencanaan sumber daya jangka panjang menengah dan harus diberitahu oleh proyeksi ke depan sumber pengeluaran dan pendapatan. Tujuannya harus mengembangkan strategi pendanaan berkelanjutan yang sepenuhnya mendukung pengeluaran dan kewajiban di masa depan. Pada tingkat makro, perencanaan strategis akan perlu mempertimbangkan isu-isu seperti keberlanjutan (termasuk solvabilitas), variasi dalam basis pajak, keadilan antargenerasi, dan stabilitas tingkat pajak. Proyeksi juga harus mempertimbangkan penilaian risiko dan pengujian sensitivitas, misalnya, risiko terkait dengan tingkat hibah masa depan atau tergantung pada tingkat kegiatan ekonomi perpajakan. Kerangka pengeluaran jangka menengah juga salah satu mekanisme untuk hubungan yang lebih kuat antara perencanaan program dan keuangan.
Badan juga harus memastikan bahwa umpan balik dari warga dan pengguna layanan dipertimbangkan ketika membuat keputusan tentang perbaikan layanan atau pada saat jasa tidak lagi diperlukan, untuk menyeimbangkan dan memprioritaskan tuntutan dalam keterbatasan sumber daya yang tersedia bersaing (lihat Prinsip B). Dimana bukti disediakan pada masalah layanan atau bahkan kegagalan layanan, badan harus memastikan tindakan yang diambil untuk mengatasi mereka, termasuk mengakhiri kontrak jika perlu. Hal ini akan berlaku untuk pemeriksaan pajak dan kegiatan pengumpulan serta layanan program pengiriman.
D3. Mengoptimalkan pencapaian hasil yang diharapkan
Strategi keuangan jangka menengah dari entitas sektor publik harus mengintegrasikan dan trade off prioritas layanan dan keterjangkauan dan kendala sumber daya lain untuk menetapkan kerangka kerja untuk proses perencanaan tahunan. Hal ini harus memastikan bahwa anggaran dan layanan dan proyek rencana ditujukan untuk mencapai hasil yang diharapkan, sementara membuat penggunaan terbaik secara keseluruhan sumber daya yang langka.
Strategi itu harus terus mengatur konteks untuk keputusan yang sedang berlangsung pada masalah pengiriman signifikan atau tanggapan terhadap perubahan lingkungan eksternal yang mungkin timbul selama periode anggaran untuk memastikan bahwa hasil terus dicapai sekaligus mengoptimalkan penggunaan sumber daya.
Meningkatkan efisiensi melalui optimalisasi juga membantu mencapai hasil yang diinginkan. Entitas sektor publik harus menentukan, misalnya, apakah mereka akan memberikan output tertentu sendiri atau oleh persaingan sektor swasta. Keputusan untuk melakukan pekerjaan di rumah atau untuk kontrak keluar tergantung pada banyak faktor, termasuk pertimbangan kebijakan, keahlian yang tersedia, dan biaya. Oleh karena itu, entitas sektor publik harus memiliki, semua proses penganggaran termasuk yang memadai, dengan mempertimbangkan biaya penuh operasi mereka dalam jangka menengah dan jangka panjang.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
