Holding the specific mission, visio

Holding the specific mission, vision and strategic issues of each university as firm items, the traditional structure of the BSC can be partially modified, so that it is able to detect / focus on the main parties at whom it is addressed, that can be broken down into two main groups: students and communities. In particular, the first group is represented only by people at whom the teaching provision is targeted. The second group instead includes all those individuals affected by the research action as developed within the university. In this sense, the original customer perspective of the BSC is here split into student and community perspective.

The structure of the BSC for universities tends to identify, among the main stakeholders, all of the students (in terms of teaching provision) and the community as an end user of the activity performed by the faculty. To these main categories (students and community) more can be added, e.g. the community receiving newly graduates to be employed in the labor market and therefore presenting new particular needs (depending on the area involved); student parents, who contribute to their children's faculty selection based on the image offered by single universities; and so on. These can be considered users, although students and communities are the main intended public of universities. The first perspective of the BSC has been split for this reason, in order to facilitate understanding of strategies outlining. In this sense, a systematic activity of reporting and benchmarking could be initialized.

As part of the articulation of the five perspectives, there is a need to outline indicators depending on specific strategies of the university to which they will be applied and on the characteristics of the university very structure. The aim of the research, in this perspective, is limited to the outlining of a possible structure of the BSC for a university, without identifying its internal indicators.
Among the factors to consider in this perspective of the BSC, the commitment and the value that should guide teachers, both individually and within networks, can be enlisted as strategic elements capable of contributing, through future research, to the community. On top of this, considering that universities will increasingly be a market driver in the future - seeking more funds from the private, profit and nonprofit sectors, and, on the other hand, monitoring costs more carefully - it will become increasingly necessary to work in accountable terms, that is, with the possibility to also produce qualitative reports that are able to explain and provide information on the research activity that is developed.
Universities competitiveness expresses itself also in terms of raising more funds, which, since 1994, are increasingly linked to the performance achieved by universities. Therefore, it appears increasingly necessary to measure the research performance of universities in terms of the number of papers published in major international journals, or in terms of scholarships or grants / funds obtained for the development of research projects, both at a national and international level (as shown by the following objectives-indicators-initiatives tables).
Even within universities, the economic and financial outlook plays a major role, because resources are the driving force to implement research and teaching. The fundamental knowledge to be considered in this dimension is to be found in the accounting information system (del Sordo et. al., 2012). The latest techniques for obtaining financial resources from private and nonprofit entities are also particularly important.
As for the internal process perspective, it refers to the ability of employees (technical, administrative and teaching staff) to coordinate and cooperate in order to work efficiently and effectively with the available economic resources. Finally, the learning and growth perspective attains the improvement of both the teaching and research activities. The model, applied to an Italian University identifies contemporary reporting practices and gaps in universities.

5. Conclusions, Implications and Further Research
The developed model contributes to the debate on internal and external reporting within Italian universities and highlights possible future benefits of the use of the BSC reporting model in universities. Given the multidimensional nature of the university performance, in this paper we propose the use of the BSC as a reporting tool for Rectors, academic bodies, and also for other stakeholders. In this sense, the described model of BSC can be used, albeit with the necessary adaptations to the needs of individual institutes, as a guide for the management of universities in Italy. The BSC for universities, as proposed in the model presented here, is a tool that can provide:

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Memegang khusus misi, visi dan isu-isu strategis dari setiap universitas sebagai perusahaan item, struktur tradisional BSC dapat sebagian diubah, sehingga dapat mendeteksi / fokus pada pihak-pihak utama yang pada siapa ia ditujukan, yang dapat dipecah menjadi dua kelompok utama: siswa dan masyarakat. Secara khusus, kelompok pertama diwakili hanya oleh orang-orang yang di antaranya penyediaan pengajaran ditargetkan. Kelompok kedua bukan termasuk semua orang-orang terpengaruh oleh penelitian yang dikembangkan di University. Dalam pengertian ini, asli perspektif pelanggan BSC di sini dibagi menjadi mahasiswa dan masyarakat perspektif. Struktur BSC Universitas cenderung untuk mengidentifikasi, antara stakeholder utama, Semua siswa (dalam hal pengajaran penyediaan) dan masyarakat pengguna akhir kegiatan yang dilakukan oleh Fakultas. Untuk kategori utama (siswa dan masyarakat) lebih dapat ditambahkan, misalnya masyarakat menerima baru lulusan untuk dipekerjakan di pasar tenaga kerja dan karena itu menyajikan baru khususnya kebutuhan (tergantung pada daerah yang terlibat); orang tua siswa, yang memberikan kontribusi untuk anak-anak mereka Fakultas seleksi berdasarkan gambar ditawarkan oleh Universitas tunggal; dan seterusnya. Ini dapat dianggap sebagai pengguna, meskipun siswa dan masyarakat utama dimaksudkan umum Universitas. Perspektif pertama BSC telah dipisah untuk alasan ini, dalam rangka untuk memfasilitasi pemahaman strategi menguraikan. Dalam pengertian ini, kegiatan yang sistematis pelaporan dan pembandingan bisa diinisialisasi. Sebagai bagian dari artikulasi dari perspektif lima, ada kebutuhan untuk garis besar indikator tergantung pada strategi yang spesifik di Universitas yang mereka akan dapat diterapkan dan pada karakteristik struktur universitas. Tujuan dari penelitian, dalam perspektif ini, dibatasi untuk menguraikan struktur mungkin BSC untuk Universitas, tanpa mengidentifikasi indikator yang internal. Di antara faktor perlu dipertimbangkan dalam perspektif ini BSC, komitmen dan nilai yang sebaiknya memandu guru, baik secara individu maupun dalam jaringan, dapat terdaftar sebagai elemen strategis mampu berkontribusi, melalui penelitian masa depan, kepada masyarakat. Di atas ini, mengingat bahwa Universitas akan semakin menjadi sopir pasar di masa depan - mencari lebih banyak dana dari pribadi, keuntungan dan sektor nirlaba, dan, di sisi lain, pemantauan biaya lebih hati-hati - ini akan menjadi semakin perlu untuk bekerja dalam istilah yang bertanggung jawab, itu adalah, dengan kemungkinan untuk juga menghasilkan laporan kualitatif yang mampu menjelaskan dan memberikan informasi tentang aktivitas penelitian yang dikembangkan. Daya saing Universitas menyatakan dirinya juga dalam hal dana lebih, yang, sejak tahun 1994, semakin dikaitkan dengan kinerja yang telah dicapai oleh Universitas. Oleh karena itu, tampaknya semakin diperlukan untuk mengukur kinerja penelitian Universitas dalam hal jumlah makalah yang diterbitkan dalam jurnal internasional besar, atau dalam hal beasiswa atau hibah / dana diperoleh untuk pengembangan penelitian proyek, baik di tingkat nasional dan internasional (seperti yang ditunjukkan oleh tabel tujuan-indikator-inisiatif berikut). Bahkan di dalam Universitas, outlook ekonomi dan keuangan memainkan peran utama, karena sumber daya kekuatan pendorong melakukan riset dan pengajaran. Pengetahuan dasar yang harus dipertimbangkan dalam dimensi ini adalah untuk dapat ditemukan dalam sistem informasi akuntansi (del Sordo et.Al, 2012). Teknik terbaru untuk mendapatkan sumber daya keuangan dari entitas pribadi dan nirlaba juga sangat penting. Adapun perspektif internal proses, merujuk pada kemampuan karyawan (teknis, administrasi, dan pengajaran staf) untuk berkoordinasi dan bekerjasama untuk bekerja secara efisien dan efektif dengan sumber daya ekonomi yang tersedia. Akhirnya, belajar dan pertumbuhan perspektif mencapai peningkatan kegiatan mengajar dan penelitian. Model, diterapkan ke Universitas Italia mengidentifikasi praktek-praktek kontemporer pelaporan dan celah-celah di Universitas. 5. kesimpulan, implikasi dan penelitian lebih lanjut Model dikembangkan memberikan kontribusi bagi perdebatan tentang internal dan eksternal pelaporan dalam Universitas Italia dan menyoroti manfaat masa depan mungkin penggunaan model pelaporan BSC di Universitas. Mengingat sifat multidimensi kinerja Universitas, dalam makalah ini kami mengusulkan penggunaan BSC sebagai alat pelaporan untuk Rektor, akademik tubuh, dan juga untuk pemangku kepentingan lainnya. Dalam pengertian ini, model menggambarkan BSC dapat digunakan, meskipun dengan adaptasi diperlukan untuk kebutuhan individu lembaga, sebagai panduan untuk manajemen Universitas di Italia. BSC untuk Universitas, sebagaimana diusulkan dalam model yang disajikan di sini, adalah alat yang dapat menyediakan:

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Memegang misi khusus, visi dan isu-isu strategis masing-masing universitas sebagai item perusahaan, struktur tradisional BSC sebagian dapat dimodifikasi, sehingga mampu mendeteksi / fokus pada partai utama di siapa hal itu disampaikan, yang bisa rusak menjadi dua kelompok utama: mahasiswa dan masyarakat. Secara khusus, kelompok pertama diwakili hanya oleh orang-orang di antaranya penyediaan mengajar ditargetkan. Kelompok kedua bukan termasuk semua orang-orang yang terkena dampak aksi penelitian yang dikembangkan di lingkungan universitas. Dalam hal ini, perspektif pelanggan asli dari BSC di sini dibagi ke dalam perspektif siswa dan masyarakat. Struktur BSC untuk universitas cenderung untuk mengidentifikasi, di antara pemangku kepentingan utama, semua siswa (dalam hal penyediaan mengajar) dan masyarakat sebagai pengguna akhir dari kegiatan yang dilakukan oleh fakultas. Untuk kategori-kategori utama (mahasiswa dan masyarakat) dapat ditambahkan, misalnya masyarakat yang menerima lulusan baru untuk dipekerjakan di pasar tenaga kerja dan karena itu menyajikan kebutuhan khusus baru (tergantung pada daerah yang terlibat); orang tua siswa, yang berkontribusi pilihan fakultas anak-anak mereka berdasarkan pada gambar yang ditawarkan oleh universitas tunggal; dan seterusnya. Ini dapat dianggap pengguna, meskipun siswa dan masyarakat umum dimaksudkan utama universitas. Perspektif pertama dari BSC telah membagi untuk alasan ini, dalam rangka memfasilitasi pemahaman strategi menguraikan. Dalam hal ini, kegiatan sistematis pelaporan dan benchmarking bisa diinisialisasi. Sebagai bagian dari artikulasi dari lima perspektif, ada kebutuhan untuk menguraikan indikator tergantung pada strategi khusus dari universitas yang mereka akan diterapkan dan pada karakteristik universitas sangat struktur. Tujuan dari penelitian ini, dalam perspektif ini, terbatas pada menguraikan struktur yang mungkin dari BSC untuk sebuah universitas, tanpa mengidentifikasi indikator internal. Di antara faktor yang perlu dipertimbangkan dalam perspektif ini dari BSC, komitmen dan nilai yang harus membimbing guru, baik secara individu maupun dalam jaringan, dapat terdaftar sebagai elemen strategis yang mampu memberikan kontribusi, melalui penelitian di masa depan, kepada masyarakat. Di atas ini, mengingat universitas akan semakin menjadi pendorong pasar di masa depan - mencari dana lebih dari swasta, laba dan nirlaba, dan, di sisi lain, pemantauan biaya lebih hati-hati - itu akan menjadi semakin diperlukan untuk bekerja di istilah jawab, yaitu, dengan kemungkinan untuk juga menghasilkan laporan kualitatif yang mampu menjelaskan dan memberikan informasi tentang kegiatan penelitian yang dikembangkan. saing Perguruan mengekspresikan dirinya juga dalam hal penggalangan dana, yang, sejak tahun 1994, semakin terkait dengan kinerja yang dicapai oleh universitas. Oleh karena itu, tampaknya semakin perlu untuk mengukur kinerja penelitian perguruan tinggi dalam hal jumlah makalah yang diterbitkan di jurnal internasional, atau dalam hal beasiswa atau hibah / dana yang diperoleh untuk pengembangan proyek-proyek penelitian, baik di tingkat nasional dan internasional (seperti yang ditunjukkan oleh berikut tujuan-indikator-inisiatif tabel). Bahkan di dalam perguruan tinggi, prospek ekonomi dan keuangan memainkan peran utama, karena sumber daya adalah kekuatan pendorong untuk melaksanakan penelitian dan pengajaran. Pengetahuan dasar yang harus dipertimbangkan dalam dimensi ini dapat ditemukan dalam sistem informasi akuntansi (del Sordo et. Al., 2012). Teknik terbaru untuk memperoleh sumber keuangan dari badan swasta dan nirlaba juga sangat penting. Sedangkan untuk perspektif proses internal mengacu pada kemampuan karyawan (teknis, administrasi dan staf pengajar) untuk berkoordinasi dan bekerjasama untuk bekerja secara efisien dan efektif dengan sumber daya ekonomi yang tersedia. Akhirnya, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan mencapai perbaikan dari kedua pengajaran dan kegiatan penelitian. Model, diterapkan ke Universitas Italia mengidentifikasi praktik pelaporan kontemporer dan kesenjangan di universitas-universitas. 5. Kesimpulan, Implikasi dan Penelitian Selanjutnya Model yang dikembangkan berkontribusi terhadap perdebatan tentang pelaporan internal dan eksternal dalam universitas Italia dan menyoroti kemungkinan manfaat masa depan dari penggunaan BSC pelaporan model dalam universitas. Mengingat sifat multidimensi kinerja universitas, dalam makalah ini kami mengusulkan penggunaan BSC sebagai alat pelaporan untuk Rektor, badan akademis, dan juga bagi para pemangku kepentingan lainnya. Dalam pengertian ini, model dijelaskan dari BSC dapat digunakan, meskipun dengan adaptasi yang diperlukan untuk kebutuhan lembaga individu, sebagai panduan untuk pengelolaan universitas di Italia. BSC untuk universitas, seperti yang diusulkan dalam model yang disajikan di sini, adalah alat yang dapat memberikan: