Historically, Kimpton had prospered

Historically, Kimpton had prospered by purchasing and renovating buildings at a dis-count in strategic nationwide locations that were appropriate for their niche segment. The hotel industry in general had been slow to enter the boutique niche, and Kimpton enjoyed a substantial edge in experience in developing value-added services for guests. “All hotels are starting to look alike and act alike, and we are the counterpoint, the contrarians,'’ explained Tom LaTour, Kimpton president and CEO. “We don’t look like the brands, we don’t act like, the brands, and as the baby boomers move through the age wave, they will seek differentiated, experience-oriented products.”
Kimpton’s top executives took pride in their ability to recognize and develop both under- valued properties and undervalued people. Kimpton’s hotel general managers were often refugees from large branded companies who did not thrive under hierarchical, standardized corporate structures. At Kimpton, they were afforded a great deal of autonomy, subject only to the constraints of customer service standards and capital and operating budgets.
This sense of autonomy and personal responsibility was conveyed down through the ranks to all 5,000 Kimpton employees. Kimpton’s flexible corporate structure avoided hierarchy, preferring a circular structure where executives and employees were in constant communication. Steve Pinetti, senior vice president for sales and marketing, liked to tell the story of a new parking attendant who had to figure out how to deal with a guest who felt that he had not been adequately informed of extra charges for parking his car at the hotel. The attendant decided on the spot to reduce the charges, and asked the front desk to make the necessary adjustments. He had heard his general manager tell everyone that they should feel empowered to take responsibility for making guests happy, but he fully expected to be grilled by his GM, at the very least, about his actions. A sense of dread took hold as he was called to the front of the room at a staff meeting the very next day, but it dissipated quickly when his general manager handed him a special award for his initiative.

Commitment to Social and Environmental Responsibility

An important part of Kimpton’s history was its longstanding commitment to social and environmental responsibility. Staff at each hotel had always been encouraged to engage with local community nonprofits that benefit the arts, education, the underprivileged, and other charitable causes. Kimpton maintained these local programs even in periods of falling occupancy rates and industry downturns. These local efforts evolved into the company wide Kimpton Cares program in 2004, as part of the company’s corporate branding effort. At the national level, Kimpton supported the National AIDS Fund (in support of its Red Ribbon Campaign) and Dress for Success (which assisted economically disad¬vantaged women struggling to enter the workforce) by allotting a share of a guest’s room fee to the charity. At the global level, Kimpton embarked in a partnership with Trust for Public Land (TPL), a nonprofit dedicated to the preservation of land for public use. In 2005, Kimpton committed to raising $15,000 from its total room revenues to introduce the TPL Parks for People program, and created eco related fund-raising events in each of its cities to further support the campaign.
Kimpton also introduced EarthCare, a comprehensive program of environmental initiatives intended for roll out to all the chain’s hotels. “As business leaders, we believe we have a responsibility to positively impact the communities we live in, to be -conscious

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Secara historis, Kimpton telah makmur dengan membeli dan merenovasi bangunan di hitungan dis di lokasi strategis nasional yang tepat untuk segmen ceruk mereka. Industri hotel secara umum telah lambat untuk memasukkan ceruk boutique, dan Kimpton menikmati tepi yang substansial dalam pengalaman dalam mengembangkan layanan bernilai tambah untuk para tamu. "Semua hotel mulai terlihat sama dan undang-undang yang sama, dan kita tandingan, contrarians,'' menjelaskan Tom LaTour, Kimpton Presiden dan CEO." Kita tidak terlihat seperti merek, kita tidak bertindak seperti, merek, dan sebagai baby boomer bergerak melalui gelombang usia, mereka akan mencari produk dibedakan, berorientasi pengalaman."Eksekutif puncak Kimpton's mengambil kebanggaan dalam kemampuan mereka untuk mengenali dan mengembangkan baik di bawah - dihargai properti dan undervalued orang. Kimpton's hotel Manajer Umum yang sering pengungsi dari perusahaan bermerek besar yang tidak berkembang pesat di bawah struktur hierarki, standar perusahaan. Di Kimpton, mereka telah diberikan banyak otonomi, tunduk hanya kendala standar layanan pelanggan dan modal dan operasi anggaran.Rasa otonomi dan tanggung jawab pribadi disampaikan turun melalui pangkat kepada semua karyawan Kimpton 5.000. Kimpton's fleksibel struktur perusahaan dihindari hirarki, memilih sebuah struktur melingkar yang mana para eksekutif dan karyawan adalah dalam komunikasi yang konstan. Steve Pinetti, senior vice president untuk penjualan dan pemasaran, senang menceritakan kisah tentang penjawab parkir baru yang harus mencari tahu bagaimana cara menangani tamu yang merasa bahwa ia telah cukup informasi tentang biaya tambahan untuk parkir mobil di tempat. Petugas memutuskan di tempat untuk mengurangi biaya, dan meminta para tamu untuk membuat penyesuaian yang diperlukan. Ia mendengar sang Manajer Umum yang memberitahu semua orang bahwa mereka harus merasa diberdayakan untuk mengambil tanggung jawab untuk membuat Anda bahagia, tapi dia berharap dapat dipanggang oleh GM nya, setidaknya, tentang tindakannya. Rasa takut memegang sebagai ia dipanggil ke depan kamar di staf pertemuan pada hari berikutnya, tapi itu dihamburkan cepat ketika sang Manajer Umum memberikannya penghargaan khusus untuk inisiatif.Komitmen terhadap tanggung jawab sosial dan lingkunganBagian penting dari sejarah Kimpton's adalah dengan ikatan yang tanggung jawab sosial dan lingkungan. Staf di hotel masing-masing telah selalu mendorong untuk terlibat dengan masyarakat nirlaba yang menguntungkan seni, pendidikan, yang kurang beruntung, dan amal lainnya. Kimpton dikelola program lokal ini bahkan dalam periode jatuh tingkat hunian dan kemerosotan industri. Upaya ini lokal berkembang menjadi perusahaan lebar Kimpton peduli program pada tahun 2004, sebagai bagian dari upaya branding perusahaan Perseroan. Di tingkat nasional, Kimpton didukung dana AIDS Nasional (dalam mendukung kampanye pita merah) dan pakaian untuk sukses (yang dibantu ekonomi disad¬vantaged wanita berjuang untuk memasuki lapangan kerja) dengan menyisihkan pangsa biaya kamar tamu untuk amal. Di tingkat global, Kimpton memulai dalam kemitraan dengan kepercayaan untuk umum tanah (TPL), nirlaba yang didedikasikan untuk pelestarian tanah untuk keperluan umum. Pada tahun 2005, Kimpton berkomitmen untuk meningkatkan $15.000 dari pendapatan total kamar untuk memperkenalkan Taman TPL orang program, dan dibuat eco terkait acara penggalangan dana di salah satu dari kota-kota untuk mendukung kampanye.Kimpton juga memperkenalkan EarthCare, program yang komprehensif dari inisiatif lingkungan yang dimaksudkan untuk roll keluar untuk semua rantai Hotel. "Sebagai pemimpin bisnis, kami percaya kami memiliki tanggung jawab untuk secara positif mempengaruhi masyarakat kita hidup, menjadi - sadar

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Secara historis, Kimpton telah makmur dengan membeli dan merenovasi bangunan di dis-hitungan di lokasi strategis nasional yang sesuai untuk segmen niche mereka. Industri hotel secara umum telah lambat untuk memasuki ceruk butik, dan Kimpton menikmati keunggulan substansial dalam pengalaman dalam mengembangkan layanan bernilai tambah bagi para tamu. "Semua hotel mulai terlihat sama dan bertindak sama, dan kami adalah tandingan, yang penentang, '' jelas Tom Latour, Kimpton presiden dan CEO. "Kami tidak terlihat seperti merek, kita tidak bertindak seperti, merek, dan sebagai baby boomer bergerak melalui gelombang usia, mereka akan mencari dibedakan, produk yang berorientasi pengalaman."
Eksekutif puncak Kimpton bangga dalam kemampuan mereka untuk mengenali dan mengembangkan baik pemahaman sifat dihargai dan orang undervalued. Hotel manajer umum Kimpton sering pengungsi dari perusahaan bermerek besar yang tidak berkembang di bawah hirarkis, struktur perusahaan standar. Pada Kimpton, mereka diberikan banyak otonomi, hanya tunduk pada batasan standar layanan pelanggan dan anggaran modal dan operasional.
Ini rasa otonomi dan tanggung jawab pribadi disampaikan ke bawah melalui jajaran untuk semua 5.000 karyawan Kimpton. Struktur perusahaan Kimpton fleksibel dihindari hirarki, lebih memilih struktur melingkar di mana eksekutif dan karyawan yang selalu berkomunikasi. Steve Pinetti, wakil presiden senior untuk penjualan dan pemasaran, suka menceritakan kisah seorang petugas parkir baru yang harus mencari cara untuk berurusan dengan tamu yang merasa bahwa ia tidak diinformasikan biaya tambahan untuk parkir mobilnya di Hotel. Petugas memutuskan di tempat untuk mengurangi biaya, dan meminta meja depan untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan. Dia telah mendengar general manager-nya memberitahu semua orang bahwa mereka harus merasa diberdayakan untuk mengambil tanggung jawab untuk membuat tamu senang, tapi ia sepenuhnya diharapkan akan panggang oleh GM nya, setidaknya, tentang tindakannya. Rasa takut memegang karena ia dipanggil ke depan ruang pada pertemuan staf pada hari berikutnya, tapi itu hilang dengan cepat ketika general manager-nya menyerahkan penghargaan khusus untuk nya inisiatif. Komitmen terhadap Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Sebuah penting bagian dari sejarah Kimpton adalah komitmen lama untuk tanggung jawab sosial dan lingkungan. Staf di masing-masing hotel selalu didorong untuk terlibat dengan organisasi nirlaba lokal masyarakat yang bermanfaat bagi seni, pendidikan, kurang mampu, dan amal lainnya. Kimpton dipertahankan program-program lokal bahkan dalam periode jatuh tingkat hunian dan kemerosotan industri. Upaya lokal berkembang menjadi perusahaan yang luas Kimpton Peduli Program pada tahun 2004, sebagai bagian dari upaya branding korporasi perusahaan. Di tingkat nasional, Kimpton didukung Dana AIDS Nasional (mendukung nya Red Ribbon Campaign) dan Dress for Success (yang dibantu perempuan disad¬vantaged ekonomi berjuang untuk memasuki dunia kerja) oleh allotting bagian dari biaya kamar tamu untuk amal . Pada tingkat global, Kimpton memulai dalam kemitraan dengan Trust for Public Land (TPL), sebuah organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk pelestarian lahan untuk kepentingan umum. Pada tahun 2005, Kimpton berkomitmen untuk meningkatkan $ 15.000 dari total pendapatan kamar untuk memperkenalkan Taman TPL untuk program People, dan menciptakan lingkungan yang terkait penggalangan dana acara di masing-masing kota untuk lebih mendukung kampanye. Kimpton juga memperkenalkan EarthCare, program yang komprehensif inisiatif lingkungan ditujukan untuk roll out untuk semua hotel rantai. "Sebagai pemimpin bisnis, kami percaya kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan dampak positif masyarakat kita hidup, menjadi -conscious