Pemasaran dan manajemen departemen memberitakan wacana terus-menerus tentang pentingnya umpan balik dari pelanggan. Namun banyak sekolah bisnis tidak meluangkan waktu untuk mengembangkan survei kepuasan mahasiswa mereka sendiri untuk menyediakan departemen dengan umpan balik yang berguna. Sekolah bisnis terus-menerus dipaksa untuk bersaing dengan perguruan tinggi lain dan jurusan sering lain dalam pengaturan universitas. Penelitian ini memberikan analisis kepuasan mahasiswa berdasarkan kuesioner dikirimkan kepada alumni.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
