2. Facebook Troubles with User Priv

2. Facebook Troubles with User Privacy
On Christmas 2012, Randi Zuckerberg posted a photo of her family to her private Facebook page.
Unfortunately, the privacy settings on Facebook can confuse even the company’s top executives. Randi, the sister
of Facebook founder Mark Zuckerberg and a former senior Facebook executive, soon found that her photo had
leaked to the general public and had been tweeted to thousands of people. Randi tweeted Callie Schweitzer,
Director of Marketing at VOX Media, who had first posted the photo to Twitter: “Not sure where you got this
photo. I posted it to friends only on FB. You reposting it to Twitter is way uncool.”83
This incident came only 11 days after Facebook had released new privacy controls meant to help
Facebook users understand who is able to see the content they post. A new shortcuts toolbar allowed users to
control “Who can see my stuff” without having to go to a new page. The new release also offered in-product
education. Messages explained how content that users hide in their timelines could still appear in their news feed
and on other pages.84 Evidently, these controls did not go far enough to protect Randi Zuckerberg’s privacy.
In fact, since Facebook was launched, it has had ongoing issues with addressing the privacy concerns of its users.
In late 2011, Facebook settled a suit filed by the Federal Trade Commission (FTC) that charged Facebook with
deceiving its customers about privacy issues
since 2009. (The FTC regulates companies that take credit card information from consumers.) Facebook claimed
that it would not share personal information with advertisers, that third-party applications would only be given the
information they needed to function properly, that no one could access photos or videos from deleted accounts,
and—perhaps most relevant to Randi Zuckerberg’s experience—that information posted to an individual’s
Friends List would remain private. The FTC found that the company had not delivered on any of these claims. As
part of the settlement, Facebook agreed to stop these practices until they had a better disclaimer and opt-out
procedure. Mark Zuckerberg also issued a statement saying that, over the course of the previous 18 months,
Facebook had introduced 20 new tools to address these and other privacyrelated concerns.85
However, by August 2012, the FTC had launched a new investigation into Facebook privacy practices.
Facebook had partnered with Datalogix—a company that collects credit card purchasing information, such as
where users are shopping and what they buy. Facebook users were included in Datalogix advertising research
although they were not informed of this. Moreover, if Facebook users did, in fact, find out about the use of their
private data, they could only opt out of the research by going to the Datalogix homepage.86
Facebook has also had privacy problems arise with its subsidiaries. In September 2012, Facebook acquired
Instagram, a social media application that allows users to upload photos for long-term storage and sharing.
Instagram boasted a user-base of 100 million users. On December 17, 2012, Instagram posted a privacy notice
claiming the right to sell all photographs posted to its site without compensation to the user. The company further
claimed that it could sell any other metadata associated with the photo, such as usernames, gender, addresses,
mobile phone number, and email addresses—all information users were required to provide when setting up an
account.87 Instagram asked users who did not agree with the notice to remove their accounts within a few weeks.
The new policy would go into effect for all users who accessed their accounts after January 19, 2013.88
The announcement garnered a great deal of public resentment. On December 18, 2012, Instagram
cofounder Kevin Systrom clarified that, despite the notice, the company had no current plans to sell users’
photos. He explained that the company would be redrafting the privacy notice. In the meantime, competitors like
Flickr have picked up a larger market share as a result of Instagram’s privacy misstep.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

2. Masalah Facebook dengan Privasi Pengguna
Pada Natal 2012, Randi Zuckerberg memposting foto keluarganya ke halaman Facebook pribadinya.
Sayangnya, pengaturan privasi di Facebook dapat membingungkan bahkan eksekutif puncak perusahaan. Randi, adik
dari pendiri Facebook Mark Zuckerberg dan mantan senior eksekutif Facebook, segera menemukan bahwa fotonya telah
bocor ke masyarakat umum dan telah tweeted ke ribuan orang. Randi tweeted Callie Schweitzer,
Direktur Pemasaran VOX Media, yang pertama kali memposting foto ke Twitter: "Tidak yakin di mana Anda punya ini
foto. Aku diposting ke teman hanya di FB. Anda reposting ke Twitter adalah cara keren. "83
Kejadian ini terjadi hanya 11 hari setelah Facebook telah merilis kontrol privasi yang baru dimaksudkan untuk membantu
pengguna Facebook memahami yang mampu melihat konten yang mereka posting. Sebuah cara pintas baru toolbar memungkinkan pengguna untuk
mengontrol "Siapa yang dapat melihat barang-barang saya" tanpa harus pergi ke halaman baru. Rilis baru ini juga ditawarkan dalam produk
pendidikan. Pesan menjelaskan bagaimana konten yang pengguna bersembunyi di garis waktu mereka masih bisa tampil di news feed mereka
dan di pages.84 lainnya Terbukti, kontrol ini tidak pergi cukup jauh untuk melindungi privasi Randi Zuckerberg.
Bahkan, sejak Facebook diluncurkan, telah memiliki berkelanjutan masalah dengan menangani masalah privasi dari para penggunanya.
Pada akhir 2011, Facebook menetap gugatan yang diajukan oleh Federal Trade Commission (FTC) yang dibebankan Facebook dengan
menipu pelanggan tentang isu-isu privasi
sejak 2009. (FTC mengatur perusahaan yang mengambil informasi kartu kredit dari konsumen.) Facebook mengklaim
bahwa hal itu tidak akan berbagi informasi pribadi dengan pengiklan, bahwa aplikasi pihak ketiga hanya akan diberi
informasi yang mereka butuhkan untuk berfungsi dengan baik, tidak ada yang bisa mengakses foto atau video dari rekening dihapus,
dan-mungkin yang paling relevan untuk Randi Zuckerberg pengalaman-informasi diposting ke individu
Daftar Teman akan tetap swasta. FTC menemukan bahwa perusahaan itu tidak disampaikan pada setiap klaim ini. Sebagai
bagian dari penyelesaian, Facebook setuju untuk menghentikan praktek-praktek ini sampai mereka memiliki disclaimer dan opt-out lebih
prosedur. Mark Zuckerberg juga mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa, selama 18 bulan sebelumnya,
Facebook telah memperkenalkan 20 alat-alat baru untuk mengatasi ini dan concerns.85 privacyrelated lainnya
Namun, pada bulan Agustus 2012, FTC telah meluncurkan penyelidikan baru ke dalam praktik privasi Facebook .
Facebook telah bermitra dengan Datalogix-perusahaan yang mengumpulkan informasi kartu kredit pembelian, seperti
di mana pengguna sedang berbelanja dan apa yang mereka beli. Pengguna facebook dilibatkan dalam penelitian Datalogix iklan
meskipun mereka tidak diberitahu ini. Selain itu, jika pengguna Facebook melakukan, pada kenyataannya, cari tahu tentang penggunaan mereka
data pribadi, mereka hanya bisa memilih keluar dari penelitian dengan pergi ke homepage.86 Datalogix
Facebook juga memiliki masalah privasi timbul dengan anak perusahaan. Pada bulan September 2012, Facebook mengakuisisi
Instagram, aplikasi media sosial yang memungkinkan pengguna untuk meng-upload foto untuk penyimpanan jangka panjang dan berbagi.
Instagram membual basis pengguna 100 juta pengguna. Pada tanggal 17 Desember 2012, Instagram diposting pemberitahuan privasi
mengklaim hak untuk menjual semua foto yang diposting ke situs tanpa kompensasi kepada pengguna. Perusahaan ini lebih lanjut
menyatakan bahwa hal itu bisa menjual metadata lain yang terkait dengan foto, seperti username, jenis kelamin, alamat,
nomor ponsel, dan alamat email-semua pengguna informasi yang diperlukan untuk menyediakan ketika mendirikan
account.87 Instagram meminta pengguna yang tidak setuju dengan pemberitahuan untuk menghapus account mereka dalam beberapa minggu.
Kebijakan baru akan berlaku untuk semua pengguna yang mengakses akun mereka setelah 19 Januari 2013,88
Pengumuman mengumpulkan banyak kebencian publik. Pada tanggal 18 Desember 2012, Instagram
pendiri Kevin Systrom menjelaskan bahwa, meskipun pemberitahuan, perusahaan tidak memiliki rencana untuk menjual pengguna
'foto. Dia menjelaskan bahwa perusahaan akan redrafting pemberitahuan privasi. Sementara itu, pesaing seperti
Flickr telah mengambil pangsa pasar yang lebih besar sebagai akibat dari privasi salah langkah Instagram ini.