balances the use of financial and4

balances the use of financial and

4 See Robert S. Kaplan and David P. Norton, The Balanced Scorecard (Boston: Harvard Business School Press, 1996); Robert

S. Kaplan and David P. Norton, The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New

Business Environment (Boston: Harvard Business School Press, 2001); Robert S. Kaplan and David P. Norton, Strategy Maps:

Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes (Boston: Harvard Business School Press, 2004); and Robert S. Kaplan

and David P. Norton, Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies (Boston: Harvard Business

School Press, 2006).

For simplicity, this chapter, and much of the literature, emphasizes long-run financial objectives as the primary goal of

for-profit companies. For-profit companies interested in long-run financial, environmental, and social objectives adapt the

balanced scorecard to implement all three objectives, as we discuss in a later section.

STRATEGY IMPLEMENTATION AND THE BALANCED SCORECARD 477

nonfinancial performance measures to evaluate short-run and long-run performance in a

single report.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

menyeimbangkan penggunaan keuangan dan4 lihat Robert S. Kaplan dan David P. Norton, Balanced Scorecard (Boston: Harvard Business School Press, 1996); RobertS. Kaplan dan David P. Norton, organisasi berfokus pada strategi: Bagaimana Balanced Scorecard perusahaan berkembang di baruLingkungan bisnis (Boston: Harvard Business School Press, 2001); Robert S. Kaplan dan David P. Norton, strategi Maps:Mengubah aset tidak berwujud menjadi hasil yang nyata (Boston: Harvard Business School Press, 2004); dan Robert S. Kaplandan David P. Norton, Alignment: menggunakan Balanced Scorecard untuk menciptakan sinergi perusahaan (Boston: Harvard BusinessSekolah Press, 2006).Untuk kesederhanaan, Bab ini, dan sebagian besar literatur, menekankan jangka panjang tujuan keuangan sebagai tujuan utama dariperusahaan nirlaba. Perusahaan nirlaba tertarik jangka panjang keuangan, lingkungan, dan beradaptasi tujuan sosialbalanced scorecard untuk melaksanakan semua tiga tujuan, seperti yang kita bahas dalam bagian selanjutnya.STRATEGI IMPLEMENTASI DAN BALANCED SCORECARD 477ukuran kinerja nonfinancial untuk mengevaluasi jangka pendek dan jangka panjang kinerjasatu laporan.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

menyeimbangkan penggunaan keuangan dan 4 Lihat Robert S. Kaplan dan David P. Norton, Balanced Scorecard (Boston: Harvard Business School Press, 1996); Robert S. Kaplan dan David P. Norton, Organisasi Strategi-Terfokus: Bagaimana Seimbang Perusahaan Scorecard Thrive di New Bisnis Lingkungan (Boston: Harvard Business School Press, 2001); Robert S. Kaplan dan David P. Norton, Strategi Maps: Konversi Aset Tak Berwujud ke Hasil Berwujud (Boston: Harvard Business School Press, 2004); dan Robert S. Kaplan dan David P. Norton, Alignment: Menggunakan Balanced Scorecard Membuat Sinergi Perusahaan (Boston: Harvard Business School Press, 2006). Untuk mempermudah, bab ini, dan banyak literatur, menekankan tujuan keuangan jangka panjang sebagai tujuan utama untuk-keuntungan perusahaan. Perusahaan nirlaba yang tertarik pada jangka panjang keuangan, lingkungan, dan tujuan sosial mengadaptasi balanced scorecard untuk melaksanakan semua tiga tujuan, seperti yang kita bahas pada bagian selanjutnya. STRATEGI IMPLEMENTASI DAN BALANCED SCORECARD 477 ukuran kinerja non keuangan untuk mengevaluasi jangka pendek dan kinerja jangka panjang dalam laporan tunggal.