ConclusionIn conclusion, this study

Conclusion
In conclusion, this study is carried out to determine the factors affecting Individual Taxpayers’ compliance in Malaysian Tax Filing
System. The factors identified are tax knowledge, compliance cost and tax agents. They are tested to have a relationship with tax
compliance using the correlation test.
One of the biggest barriers for a Malaysian individual to compute their own tax return is tax knowledge. Hence, in the government
perspective, to increase the public knowledge level on tax, they can set up booths or cubicles at shopping malls to create awareness
and knowledge of tax computation to the publicbefore tax submission period.
Awareness programs in various mediums such as newspapers, magazines and television must regularly be carried out besides
workshops and road shows. As individual taxpayers comprise of different backgrounds, there is a needof a comprehensive printed
electronic filing manual.
In order to reduce time, monetary and psychological cost, some of the taxpayers seek tax agents’ assistant to fill in their tax return
form. However, in Malaysia, a tax agent doesn’t mean he/ she has a professional paper in accounting.Nonetheless, without proper
study and training, tax agent may fill up clients’ tax return form wrongly causing the increase of non-compliant rate. To avoid further
increment, the government, thus has to impose the requirement that the tax agent must be a professional accountant possessing degree
in accounting or professional qualification (ACCA, MIA and MICPA).
The responsibility diversion from IRB to the taxpayer has increased taxpayers’ compliance cost (timecost, psychological cost and
monetary cost). It is suggested that the government should provide a more efficient e-filing system to the taxpayers. Although the
convenience of e-filing cannot reduce taxpayers’ monetary cost to acquire tax knowledge,it can reduce their time and psychological
cost. However, there are problems such as slow server and busy network promptly related to the system. To resolve this problem, the
IRB could increase bigger size bandwidth as well as the number of servers. In addition to that, Malaysia has a low e-filing usage.
Hence, IRB needs to do aggressive promotion towards it. It should not only be stressed out during tax season but emphasized
continuously.
Since cost of obtaining tax knowledge (purchase of book and payment of workshop course) is one factor affecting taxpayers’
compliance, the IRB should conduct more free tax education programmes such as workshops, briefing and talks to reduce the
compliance cost of the taxpayer. Through workshops or other tax education programmes, taxpayers willbe provided training on filing
of tax return, record keeping and personal tax return. If the public has adequate tax knowledge, then there would be minimal
unintentional non-compliance occurring.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan individu Wajib Pajak 'di Filing Pajak Malaysia
System. Faktor-faktor yang diidentifikasi adalah pengetahuan pajak, biaya kepatuhan dan pajak agen. Mereka diuji untuk memiliki hubungan dengan pajak
kepatuhan menggunakan uji korelasi.
Salah satu hambatan terbesar untuk individu Malaysia untuk menghitung pajak sendiri adalah pengetahuan pajak. Oleh karena itu, dalam pemerintahan
perspektif, untuk meningkatkan tingkat pengetahuan masyarakat tentang pajak, mereka dapat mendirikan stand atau bilik di pusat perbelanjaan untuk menciptakan kesadaran
dan pengetahuan tentang perhitungan pajak untuk periode pengiriman pajak publicbefore.
Program Kesadaran di berbagai media seperti koran, majalah dan televisi harus secara teratur dilakukan selain
workshop dan roadshow. Sebagai wajib pajak orang pribadi terdiri dari latar belakang yang berbeda, ada needof komprehensif dicetak
elektronik filing manual.
Dalam rangka untuk mengurangi waktu, biaya moneter dan psikologis, beberapa wajib pajak mencari asisten agen pajak 'untuk mengisi mereka SPT
bentuk. Namun, di Malaysia, agen pajak tidak berarti ia / dia memiliki kertas profesional di accounting.Nonetheless, tanpa benar
belajar dan pelatihan, agen pajak dapat mengisi formulir SPT klien 'salah menyebabkan kenaikan suku non-compliant. Untuk menghindari lanjut
kenaikan, pemerintah, sehingga harus memaksakan persyaratan bahwa agen pajak harus menjadi akuntan profesional yang memiliki gelar
dalam akuntansi atau kualifikasi profesional (ACCA, MIA dan MICPA).
Tanggung jawab pengalihan dari IRB ke wajib pajak telah meningkat pembayar pajak ' biaya kepatuhan (timecost, biaya psikologis dan
biaya moneter). Disarankan bahwa pemerintah harus menyediakan sistem e-filing lebih efisien untuk para pembayar pajak. Meskipun
kenyamanan e-filing tidak bisa mengurangi biaya moneter pembayar pajak untuk memperoleh pengetahuan pajak, dapat mengurangi waktu dan psikologis
biaya. Namun, ada masalah seperti server lambat dan jaringan sibuk segera berhubungan dengan sistem. Untuk mengatasi masalah ini,
IRB bisa meningkatkan ukuran lebih besar bandwidth serta jumlah server. Selain itu, Malaysia memiliki e-filing penggunaan rendah.
Oleh karena itu, IRB perlu melakukan promosi yang agresif ke arah itu. Seharusnya tidak hanya ditekankan selama musim pajak tetapi menekankan
terus.
Sejak biaya memperoleh pengetahuan pajak (pembelian buku dan pembayaran saja lokakarya) adalah salah satu faktor yang mempengaruhi pembayar pajak
kepatuhan, IRB harus melakukan program pendidikan pajak lebih bebas seperti lokakarya , briefing dan pembicaraan untuk mengurangi
biaya kepatuhan wajib pajak. Melalui workshop atau program pendidikan pajak lainnya, wajib pajak willbe memberikan pelatihan tentang pengajuan
pengembalian pajak, pencatatan dan pengembalian pajak pribadi. Jika masyarakat memiliki pengetahuan pajak yang memadai, maka akan ada minimal
disengaja non-kepatuhan terjadi.