Employment Board of Education and t

Employment Board of Education and the Regional Training Ogan Ilir is one organization that has a public service function in serving all the personnel section for all Civil Servants in government Ogan Ilir. One service here is the maintenance service of the Civil Service promotion. Promotion is an award given on performance and dedication of the Civil Service to the state concerned. The purpose of this study was conducted to determine how the quality of services in the promotion of Education and Training Personnel Agency Ogan Ilir regency. The research method used is descriptive qualitative research methods. Sources of data derived from primary data through interviews and observations and secondary data through the archives, reports, books and other sources related to service quality management of the Civil Service promotion. Once the data is obtained, then the data is displayed and analyzed in depth in accordance with the aspects contained in this research. The results of research in the field shows that the implementation of service quality management of promotion in the Civil Service Personnel Agency of Education and the Regional Training Ogan Ilir covering Tangiables dimensions, Reliability, Responsiveness, Assurance and Empathy show good results. Of the fifth dimension, the dimension Tangiables and Reliablity inadequate and still be a limiting factor in service promotions. Based on these results it can be suggested that the overall dimensions of the results has shown good results, so it needs to be maintained and improved, while on the dimensions Tangiables with indicators of performance physical facilities, equipment, appearance of personnel and means of communication to be able to be improved and enhanced, as well as the dimensions of Reliability with indicators of cost of service is enhanced oversight in order to measure irregularities in the Civil Service Agency of Education and Training area does not happen again future.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Kerja Dewan Pendidikan dan pelatihan Ogan Ilir Regional adalah satu organisasi yang memiliki fungsi pelayanan publik dalam melayani semua personil bagian untuk pegawai negeri di pemerintah Ogan Ilir. Salah satu layanan di sini adalah layanan pemeliharaan promosi layanan sipil. Promosi merupakan penghargaan yang diberikan pada kinerja dan dedikasi kepegawaian negara bersangkutan. Tujuan dari studi ini dilakukan untuk menentukan bagaimana kualitas layanan dalam mempromosikan pendidikan dan pelatihan personil badan Ogan Ilir Kabupaten. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Sumber data berasal dari data primer melalui wawancara dan pengamatan dan data sekunder melalui arsip, laporan, buku dan sumber-sumber lain yang berkaitan dengan manajemen kualitas layanan promosi layanan sipil. Setelah data yang diperoleh, maka data yang ditampilkan dan dianalisis secara mendalam sesuai dengan aspek-aspek yang terkandung dalam penelitian ini. Hasil penelitian di lapangan menunjukkan bahwa pelaksanaan manajemen kualitas layanan promosi di badan personil pelayanan sipil, pendidikan dan pelatihan Regional Ogan Ilir mencakup dimensi Tangiables, keandalan, responsif, jaminan dan empati menunjukkan hasil yang baik. Dimensi kelima, dimensi Tangiables dan terpercaya tidak memadai dan masih menjadi faktor pembatas dalam Layanan promosi. Berdasarkan hasil ini dapat menyarankan bahwa keseluruhan dimensi hasil telah menunjukkan hasil yang baik, sehingga perlu dipertahankan dan ditingkatkan, sementara pada dimensi Tangiables dengan indikator kinerja fisik fasilitas, peralatan, penampilan personil dan alat komunikasi untuk dapat ditingkatkan dan ditingkatkan, serta dimensi keandalan dengan indikator biaya layanan adalah peningkatan pengawasan untuk mengukur penyimpangan dalam badan layanan sipil Pendidikan dan pelatihan daerah tidak terjadi lagi masa depan.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Dewan kerja Pendidikan dan Pelatihan Daerah Kabupaten Ogan Ilir merupakan salah satu organisasi yang memiliki fungsi pelayanan publik dalam melayani semua bagian personil untuk semua Pegawai Negeri Sipil di Pemerintah Kabupaten Ogan Ilir. Salah satu layanan di sini adalah layanan pemeliharaan promosi Kepegawaian. Promosi merupakan penghargaan yang diberikan pada kinerja dan dedikasi dari Pegawai Negeri Sipil untuk negara bersangkutan. Tujuan dari penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan dalam mempromosikan Kabupaten Pendidikan dan Pelatihan Badan Kepegawaian Kabupaten Ogan Ilir. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data berasal dari data primer melalui wawancara dan observasi dan data sekunder melalui arsip, laporan, buku dan sumber-sumber lain yang berkaitan dengan manajemen mutu pelayanan promosi Kepegawaian. Setelah data diperoleh, maka data ditampilkan dan dianalisis secara mendalam sesuai dengan aspek-aspek yang terdapat dalam penelitian ini. Hasil penelitian di lapangan menunjukkan bahwa penerapan manajemen kualitas layanan promosi di Pegawai Negeri Sipil Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Daerah Kabupaten Ogan Ilir meliputi Tangiables dimensi, Keandalan, Responsiveness, Assurance dan Empathy menunjukkan hasil yang baik. Dari kelima dimensi, dimensi Tangiables dan Reliablity tidak memadai dan masih menjadi faktor pembatas dalam promosi layanan. Berdasarkan hasil tersebut dapat disarankan bahwa dimensi keseluruhan dari hasil telah menunjukkan hasil yang baik, sehingga perlu dipertahankan dan ditingkatkan, sedangkan pada dimensi Tangiables dengan indikator fasilitas kinerja fisik, peralatan, penampilan personil dan sarana komunikasi untuk dapat ditingkatkan dan ditingkatkan, serta dimensi Keandalan dengan indikator biaya layanan ditingkatkan pengawasan untuk mengukur penyimpangan dalam Service Agency Sipil Pendidikan dan Pelatihan daerah tidak terjadi lagi di masa depan.