2.2. Pendekatan Spinozian
Gilbert et al. (1990) memberikan bukti bahwa orang-orang awalnya mewakili informasi palsu sebagai benar. Dalam penelitian mereka, para peserta diminta untuk belajar proposisi baru, baik benar dan salah. Jika peserta terganggu saat memproses proposisi, mereka dinilai proporsi signifikan lebih besar dari kedua pernyataan benar dan salah sebagai benar, dibandingkan dengan peserta yang diizinkan untuk benar-benar memproses proposisi. Hasilnya ditafsirkan sebagai dukungan untuk penjelasan Spinozian. Gilbert dan rekan
menemukan hasil untuk menahan bahkan ketika para peserta diperingatkan bahwa beberapa informasi yang disajikan akan palsu.
Mungkin konsumen sementara percaya klaim kembung sebagai bagian dari proses pemahaman. Meskipun konsumen dapat mengharapkan beberapa iklan kurang kredibilitas, mereka awalnya mewakili klaim sebagai benar. Dalam proses penentuan apakah klaim itu benar, bentuk diterima dari klaim tersebut direpresentasikan dalam memori. Jika klaim adalah berlebihan umum seperti "restoran terbaik di kota" maka evaluasi global yang positif dapat kemudian disimpan dengan 'tidak tag kredibel,' namun tidak diabaikan
selama prosedur evaluasi. Keyakinan atribut yang lebih spesifik mungkin tidak akan terpengaruh karena mereka berada pada tingkat abstraksi yang berbeda (Hawkins et al., 2001). Prediksi bahwa evaluasi global merek akan terpengaruh oleh mengiklankan, meskipun klaim tersebut akhirnya ditentukan tidak benar, konsisten dengan tubuh yang lebih besar dari penelitian yang menemukan bahwa orang yang sangat miskin di menolak, mengabaikan atau gagal untuk percaya apa yang mereka telah memahami (Bjork, 1972; Schul dan Burnstein, 1985; Wyer dan Büdesheim, 1987), bahkan ketika mereka dulu bahwa informasi akan palsu (Gilbert et al, 1990.). Hasil dari proses pemahaman ini juga konsisten dengan dissociations ditemukan antara persepsi kebenaran dan keyakinan (Begg et al., 1992).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
