Yakinkan klien kerahasiaan (jelas menyatakan pengecualian, seperti pelecehan anak atau merugikan diri sendiri atau orang lain).
pertanyaan Firman dalam format terbuka daripada format tertutup.
Hindari pertanyaan terkemuka.
Ajukan pertanyaan secara sopan dan menerima.
Dengarkan dengan penuh perhatian.
Pertimbangkan latar belakang budaya dan etnis klien.
Sesuaikan pendekatan Anda terhadap klien individu (beberapa klien lebih nyaman dengan proses yang lebih formal, yang lain
lebih memilih pendekatan yang lebih hangat dan ramah).
Hindari "mengobrol" tentang topik penting.
Anjurkan klien untuk secara terbuka mengekspresikan perasaan, pikiran, dan perilaku.
Hindari jargon psikologis.
Gunakan nada suara yang hangat dan mengundang, namun profesional.
Biarkan waktu yang cukup, dan tidak terburu-buru klien untuk menyelesaikan pertanyaan yang kompleks.
Jika klien melayang dari topik yang bersangkutan, dengan lembut mengarahkan mereka kembali ke topik yang sesuai.
Variasikan posisi tubuh Anda untuk menghindari muncul statis.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..