Sebuah penggunaan besar mendengarkan, terutama pada awal media sosial dan program bisnis sosial, adalah untuk membawa organisasi Anda sampai dengan kecepatan pada apa yang orang katakan tentang merek, produk, atau layanan Anda sebelum Anda secara aktif terlibat pelanggan Anda melalui teknologi sosial.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
