Merekam pengawasan
catatan Pengawasan bervariasi dari tempat ke tempat, tetapi sistem pencatatan yang cocok untuk
tujuan penting dan harus dijelaskan dalam kebijakan dan sedang digunakan oleh semua orang
yang terlibat. Ada dua aspek pengawasan yang perlu dicatat:
• masalah yang berhubungan dengan supervisee tersebut, termasuk dukungan dan pengembangan kebutuhan,
kinerja secara keseluruhan dalam peran mereka dan kekhawatiran mereka mungkin memiliki tentang mereka
lingkungan kerja atau kinerja tim (catatan supervisee ini )
• masalah yang berhubungan dengan bekerja dengan orang-orang tertentu yang menggunakan layanan (layanan
catatan pengguna ').
Harus ada catatan terpisah untuk setiap aspek, dengan diskusi dan keputusan
mengenai orang perorangan yang menggunakan jasa ditempatkan pada file mereka sendiri. Hal ini memastikan
transparansi, dengan orang-orang yang menggunakan layanan memiliki akses ke catatan dari setiap
diskusi yang berkaitan dengan perawatan mereka. Dalam rangka untuk memastikan kerahasiaan, setiap referensi untuk
orang-orang yang menggunakan layanan di catatan supervisees 'harus anonymised. Kedua catatan
milik organisasi dan merupakan bagian dari proses manajemen.
Rekor supervisee juga milik supervisee dan praktek yang baik menunjukkan bahwa
baik atasan dan pekerja memiliki salinan dari catatan pengawasan dan memiliki sistem
untuk menyetujui bahwa itu mencerminkan interaksi mereka (misalnya menandatangani setiap record) - lihat Gambar 3.
• Gambar 3: record Pengawasan
Mungkin ada komponen pribadi untuk hubungan pengawasan yang bukan merupakan bagian dari
proses pengawasan profesional. A, catatan rahasia yang terpisah mungkin tepat
tetapi kenyataan dari diskusi tertentu harus dicatat dalam kasus kesulitan terkait mulai
mempengaruhi lingkungan kerja.
Pengawasan dalam konteks terintegrasi: membangun umum
budaya
Dengan komitmen yang meningkat untuk memberikan pelayanan dalam perawatan sosial, perumahan dan kesehatan
dalam tim terpadu, tuntutan menyediakan model pengawasan yang baik dan konsisten
menantang. Pada tingkat strategis, itu sangat penting bahwa semua peserta untuk
terintegrasi Tata Kerja yang mendaftar ke layanan dan bahwa cara yang dipilih
bekerja yang terkandung dalam kebijakan untuk menghindari risiko kerusakan dalam terintegrasi
tim. Ini harus mencakup kebijakan pengawasan yang menjelaskan garis akuntabilitas dan
komunikasi jalur antara manajer dan supervisor dalam sistem.
Pengembangan yang diusulkan dari tim yang terdiri dari pekerja sosial, polisi, dan
profesional kesehatan memberikan pelayanan perlindungan anak di Southampton Kota disorot
kebutuhan untuk:
• menetapkan tujuan layanan dan aspirasi praktiknya
• setuju cara di mana aspirasi ini dapat dipenuhi
• memahami budaya pengawasan yang berbeda yang akan datang bersama-sama
dalam layanan
• mengembangkan pengaturan pengawasan yang akan memungkinkan praktik aspirasi harus
dipenuhi melalui mempromosikan kritis berpikir dan manajerial akuntabilitas antara
dan di dalam layanan.
Gambar 4 dikembangkan dari karya dengan layanan anak Southampton Dewan Kota
dan dapat memberikan kerangka kerja yang bermanfaat bagi orang lain mengembangkan pelayanan terpadu.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
