Thanks for contacting us regarding

Thanks for contacting us regarding your sign in issue with Pokémon GO. If you’ve signed into Pokémon GO and it appears that gameplay progress has been reset, be assured that your gameplay progress has NOT been lost. It remains safe and intact. You may have inadvertently created a new Pokémon GO account by unintentionally signing in with a different email address or login method.

If you haven’t already, please try the following:
* iOS users: Please review the login tips outlined in the Pokémon GO Help Center (https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/224047008).
* Google Account users: If you’ve signed into Pokémon GO using your Google Account and it appears that you’re level 1, you may not be signing into Pokémon GO using the correct Google Account. Please try signing into any alternate accounts you may have used to create your Pokémon GO account.
* All Trainers: Keep in mind, there are two login methods for Pokémon GO. Trainers can use their Google Account or their Pokémon Trainer Club account to create a Pokémon GO account. If you create an account with one login method and later attempt to use the other login method, a second account is created. To resolve this issue, log out of your account then log back in using your original login method.

Please note: for security reasons, we’re unable to provide you with the email address you use to sign into your account.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Terima kasih untuk menghubungi kami mengenai tanda di masalah dengan Pokémon pergi. Jika Anda masuk ke Pokémon pergi dan tampaknya bahwa gameplay kemajuan telah dibuat ulang, yakin bahwa kemajuan game Anda belum hilang. Tetap aman dan utuh. Anda mungkin telah secara tidak sengaja membuat account baru Pokémon pergi dengan tidak sengaja masuk menggunakan metode alamat atau login email yang berbeda.Jika Anda belum melakukannya, silakan coba berikut:* iOS pengguna: Harap Tinjau kiat login diuraikan dalam Pokémon pergi Pusat Bantuan (https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/224047008).* Pengguna akun Google: jika Anda masuk ke Pokémon masuk menggunakan akun Google dan tampaknya bahwa Anda tingkat 1, Anda mungkin tidak akan masuk ke Pokémon pergi menggunakan Google akun yang benar. Coba sign in ke akun alternatif Anda mungkin telah digunakan untuk membuat akun Pokémon pergi.* Semua pelatih: Perlu diingat, ada dua metode login untuk Pokémon pergi. Pelatih dapat menggunakan Google Account mereka atau account Pokémon Trainer Club untuk membuat account Pokémon pergi. Jika Anda membuat account dengan metode satu login dan kemudian berusaha menggunakan metode login lain, account kedua akan dibuat. Untuk mengatasi masalah ini, log out dari account kemudian log in kembali menggunakan metode login Anda asli.Harap dicatat: untuk alasan keamanan, kami tidak dapat menyediakan Anda dengan alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke account Anda.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Terima kasih telah menghubungi kami mengenai tanda Anda dalam masalah dengan Pokémon GO. Jika Anda masuk ke Pokemon GO dan tampaknya bahwa kemajuan gameplay sudah di-reset, yakinlah bahwa kemajuan gameplay Anda BELUM hilang. Ini tetap aman dan utuh. Anda mungkin tidak sengaja membuat akun Pokémon GO baru dengan tidak sengaja masuk dengan alamat email yang berbeda atau metode login.

Jika Anda belum melakukannya, coba berikut ini:
* pengguna iOS: Tinjau kiat masuk digariskan dalam Pokémon GO Bantuan Pusat (https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/en-us/articles/224047008).
* pengguna Akun Google: Jika Anda masuk ke Pokémon GO menggunakan Akun Google Anda dan tampaknya bahwa Anda tingkat 1, Anda mungkin tidak akan masuk ke Pokémon GO menggunakan Akun Google yang benar. Silakan coba masuk ke dalam setiap alternatif akun Anda mungkin telah digunakan untuk membuat akun Pokemon GO.
* Semua Pelatih: Perlu diingat, ada dua metode masuk untuk Pokémon GO. Pelatih dapat menggunakan Akun Google atau mereka Pokemon Trainer Klub akun untuk membuat akun Pokémon GO. Jika Anda membuat account dengan satu metode login dan kemudian mencoba untuk menggunakan metode login yang lain, account kedua dibuat. . Untuk mengatasi masalah ini, log out dari akun Anda kemudian login kembali menggunakan metode login asli Anda

Harap dicatat: untuk alasan keamanan, kami tidak dapat menyediakan Anda dengan alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Anda.