The Training Program and Counselor

The Training Program and Counselor TrainingManual are designedto help our career counselors beprepared for and aware of some commonproblematic situations which may arise during careercounseling.Additionally, there are certain clinical emergencysituations that rarelyemerge, but require immediateintervention. Most agencies have emergencyprotocols to follow and Ready Minds has taken care to prepare asuicide/homicide/harm to others intervention plan which can be effectively used ina distance counseling model.
The most con-m-ion difficult situation occurs when a client fails tomake contact with our career counselor. In this case, the client has fullyregistered for the program, but either doesn't respond to e-mails to set upcounseling appointments or the client isn't available at the time of ascheduled counseling appointment. Counseling organizations have differentphilosophies and policies on handling "no-shows." We request thatcounselors make two attempts at establishing contact before contacting asupervisor. Contact failures are frustrating but may be the result of a varietyof factors including: low motivation, technology, or a poor understandingof how our program operates. Taking these and other individual factorsinto account, a supervisor may direct a career counselor to re-attempt contactor may request a follow-up communication from corporate offices.
Other examples of difficult situations include: a client's counselingneeds being more clinical than we can address, a client is dissatisfied withthe career counselor, or a client's parent makes an inquiry or complaint. Ineach instance, we have a response strategy that usually involves a supervisorin the decision-making process. All difficult situations and supervisorycontacts are documented on our career counseling forms.
One of the most challenging counseling events occurs when a clientexpresses suicidal or homicidal thoughts or plans. When a counselor workswithin an institutional or agency setting, there are usually colleagues tocall upon for a second opinion as well as security officers to assist withmanagement. However, in the world of distance counseling a counselorneeds to be well prepared to assess the severity of the problem quickly andskillfully. Since all our career counselors have national certification, it isexpected that they have a general understanding of crisis intervention. Inaddition, we have prepared an intervention plan that assists the careercounselor in deciding how to handle a client presenting an emergencysituation. We provide career counseling and in our code of ethics it clearlystates that our counseling is "not designed to assess or treat clinical issues."Consequently, this situation is not likely to arise but we want our counselorsto be prepared for any eventuality. As in most crisis situations, it isimperative to protect the health and safety of the client and other individualsif there is a strong probability of harm to self or another. As part of thepreparatory work Ready Minds career counselors obtain telephone numbersfor the university counseling center and campus security when workingwith a university student. This preparation is crucial when managing acrisis situation. When working with an alumni or a client who is not on auniversity campus, obtaining numbers for local emergency services can be more of a challenge.Our career counselors areprovided with a national"1-800" crisis hotline number as partof their training.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Program pelatihan dan konselor TrainingManual adalah designedto bantuan kami beprepared konselor karir untuk dan menyadari beberapa commonproblematic situasi yang mungkin timbul selama careercounseling. Selain itu, ada emergencysituations klinis tertentu yang rarelyemerge, tetapi memerlukan immediateintervention. Kebanyakan lembaga memiliki emergencyprotocols untuk mengikuti dan siap pikiran telah diambil dari perawatan untuk mempersiapkan asuicide/pembunuhan/merugikan orang lain rencana intervensi yang dapat secara efektif digunakan ina jarak konseling model.Situasi yang paling con-m-ion sulit terjadi ketika klien gagal membuat kontak dengan konselor karir kami. Dalam kasus ini, klien memiliki fullyregistered untuk program, tetapi baik tidak menjawab e-mail untuk mengatur janji upcounseling atau klien tidak tersedia pada saat ascheduled konseling janji. Konseling organisasi memiliki differentphilosophies dan kebijakan mengenai penanganan "ketidakdatangan." Kami meminta thatcounselors membuat dua upaya membangun kontak sebelum menghubungi asupervisor. Kontak kegagalan frustasi tetapi mungkin hasil dari varietyof faktor termasuk: rendah motivasi, teknologi, atau understandingof miskin bagaimana program kami beroperasi. Mengambil ini dan account individu factorsinto lain, seorang supervisor dapat langsung konselor karir untuk mencoba kembali kontaktor mungkin meminta tindak lanjut komunikasi dari kantor-kantor perusahaan.Contoh lain dari situasi sulit meliputi: klien counselingneeds menjadi lebih klinis dari kami dapat alamat, klien tidak puas dengan konselor karir, atau orang-tua klien membuat permintaan atau keluhan. Contoh ineach, kami memiliki sebuah strategi respon yang biasanya melibatkan supervisorin proses pengambilan keputusan. Semua situasi sulit dan supervisorycontacts didokumentasikan pada karir kami konseling bentuk.One of the most challenging counseling events occurs when a clientexpresses suicidal or homicidal thoughts or plans. When a counselor workswithin an institutional or agency setting, there are usually colleagues tocall upon for a second opinion as well as security officers to assist withmanagement. However, in the world of distance counseling a counselorneeds to be well prepared to assess the severity of the problem quickly andskillfully. Since all our career counselors have national certification, it isexpected that they have a general understanding of crisis intervention. Inaddition, we have prepared an intervention plan that assists the careercounselor in deciding how to handle a client presenting an emergencysituation. We provide career counseling and in our code of ethics it clearlystates that our counseling is "not designed to assess or treat clinical issues."Consequently, this situation is not likely to arise but we want our counselorsto be prepared for any eventuality. As in most crisis situations, it isimperative to protect the health and safety of the client and other individualsif there is a strong probability of harm to self or another. As part of thepreparatory work Ready Minds career counselors obtain telephone numbersfor the university counseling center and campus security when workingwith a university student. This preparation is crucial when managing acrisis situation. When working with an alumni or a client who is not on auniversity campus, obtaining numbers for local emergency services can be more of a challenge.Our career counselors areprovided with a national"1-800" crisis hotline number as partof their training.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Program Pelatihan dan Penasihat TrainingManual adalah bantuan designedto konselor karir kami beprepared untuk dan menyadari beberapa situasi commonproblematic yang mungkin timbul selama careercounseling.Additionally, ada emergencysituations klinis tertentu yang rarelyemerge, namun memerlukan immediateintervention. Kebanyakan lembaga harus emergencyprotocols mengikuti dan Pikiran Siap telah diurus untuk mempersiapkan asuicide / pembunuhan / membahayakan rencana intervensi lain yang dapat secara efektif menggunakan model konseling jarak ina.
Situasi sulit yang paling con-m-ion terjadi ketika klien gagal tomake kontak dengan konselor karir kami. Dalam hal ini, klien telah fullyregistered untuk program ini, tapi entah tidak merespon e-mail untuk mengatur janji upcounseling atau klien tidak tersedia pada saat pengangkatan konseling ascheduled. Organisasi konseling memiliki differentphilosophies dan kebijakan penanganan "tidak-menunjukkan." Kami meminta thatcounselors membuat dua upaya membangun kontak sebelum menghubungi asupervisor. Kegagalan kontak yang frustasi tetapi mungkin hasil dari faktor varietyof termasuk: motivasi rendah, teknologi, atau miskin understandingof bagaimana program kami beroperasi. Mengambil ini dan akun factorsinto individu lain, seorang supervisor dapat mengarahkan seorang konselor karir untuk kembali upaya kontaktor dapat meminta komunikasi tindak lanjut dari kantor perusahaan.
Contoh lain dari situasi sulit termasuk: counselingneeds klien menjadi lebih klinis dari kita bisa mengatasi, sebuah klien puas withthe konselor karir, atau orang tua klien membuat penyelidikan atau keluhan. Ineach contoh, kita memiliki strategi respon yang biasanya melibatkan supervisorin suatu proses pengambilan keputusan. Semua situasi sulit dan supervisorycontacts didokumentasikan pada bentuk konseling karir kami.
Salah satu peristiwa konseling paling menantang terjadi ketika clientexpresses pikiran atau rencana bunuh diri atau membunuh. Ketika seorang konselor workswithin pengaturan kelembagaan atau instansi, biasanya ada rekan tocall pada untuk pendapat kedua serta petugas keamanan untuk membantu withmanagement. Namun, dalam dunia jarak konseling sebuah counselorneeds harus dipersiapkan dengan baik untuk menilai tingkat keparahan masalah dengan cepat andskillfully. Karena semua konselor karir kami memiliki sertifikasi nasional, isexpected bahwa mereka memiliki pemahaman umum dari intervensi krisis. Inaddition, kami telah menyiapkan rencana intervensi yang membantu careercounselor dalam memutuskan bagaimana menangani klien menyajikan emergencysituation. Kami menyediakan konseling karir dan dalam kode etik itu clearlystates bahwa konseling kita "tidak dirancang untuk menilai atau mengobati masalah klinis." Akibatnya, situasi ini tidak mungkin muncul tapi kami ingin counselorsto kami siap untuk kemungkinan apapun. Seperti dalam situasi krisis besar, itu isimperative untuk melindungi kesehatan dan keselamatan klien dan lainnya individualsif ada kemungkinan kuat membahayakan diri sendiri atau yang lain. Sebagai bagian dari pekerjaan thepreparatory konselor karir Minds Siap mendapatkan telepon numbersfor pusat konseling universitas dan keamanan kampus ketika workingwith seorang mahasiswa. Persiapan ini sangat penting ketika mengelola situasi acrisis. Ketika bekerja dengan alumni atau klien yang tidak di kampus auniversity, memperoleh nomor untuk layanan darurat lokal dapat lebih dari karir challenge.Our konselor areprovided dengan nasional "1-800" krisis nomor hotline sebagai partof pelatihan mereka.