Hasil (
Bahasa Indonesia) 1:
[Salinan]Disalin!
Ketika Sam Walton meninggal pada tahun 1992, beberapa orang dalam industri meragukan bahwa Wal-Mart rantai yang ia dirikan beberapa 30 tahun sebelumnya akan mempertahankan yang menonjol sebagai pengecer diskon. Kehilangan untuk kebaikan mereka takut, akan "percikan ajaib" yang Walton digunakan untuk kebakaran cahaya di bawah rantai 1,3 juta rekan. Dan, sebagai Wal-Mart saham gagal untuk menikmati banteng sama-pasar pertumbuhan seperti banyak perusahaan lain di pertengahan-1990-an, para pakar tampaknya benar. Hari ini, namun, dengan toko-toko di semua 50 negara bagian Amerika Serikat dan sembilan negara lain, Wal-mart telah pulih, memimpin pak toko diskon dengan catatan penghasilan. Pada kenyataannya, dengan $218 milliar dalam penjualan tahunan dan 100 juta pelanggan per minggu, Wal-Mart adalah pengecer terbesar di dunia dan diberi nama "Pengecer of the Century" oleh toko diskon berita. Salah satu kunci untuk Wal-Mart sukses, banyak yang percaya, adalah cara itu energi kekuatan penjualan. Sebagai contoh, karyawan pertemuan di Wal-mart toko yang sama kekuatan pendorong – jenis urusan yang Walton diselenggarakan tahun yang lalu. Teriakan "Memberi saya BB, memberi saya L, memberiku berlekuk-lekuk..." yang dipimpin oleh manajer toko yang cambuk salesclerks ke menjual kegilaan sebagai mereka mempersiapkan diri untuk serangan hari pelanggan. Dan pegawai mereka tahu hanya apa yang pelanggan mereka inginkan dan berapa banyak membeli barang dagangan mereka. Hanya untuk memastikan, mereka diberi angka penjualan yang menyeluruh untuk menunjukkan persis bagaimana toko tertentu mereka lakukan. Berapa banyak uang apakah mereka mengambil dibandingkan ke hari sebelumnya, atau Minggu, atau tahun? Apa item yang panas Penjual, dan apa markup mereka? Representatives of the various departments proudly announce the answers but not in the dry tone used at most business meetings. At Wal – Mart, they make it fun for everyone. For example, if you were an employee of the Wal – Mart store in Pasadena, Texas, not too long ago, you could have won a package of Oreo cookies for correctly guessing that the store sold 15,850 packages in the previous four weeks. Granted, the prize does more for the winner’s waistline that his or her net worth. However, such events promote camaraderie and a sense of fun that define the working experience at Wal – Mart. As you might imagine, the sales figures quoted come from the company’s computers. What you probably never would have imagined, however, is that Wal – Mart’s information technology is so advanced that it provides up -to- the-minute tabs on every sales figure you possibly could imagine throughout the chain. Infact, Wal – Mart spends some $500 million each year on the latest information technology, and it is second only to the U.S. government in the amount of information storage capacity it has at its disposal (a whopping 24 terrabytes!). No other retail establishment even comes close. This technology gives employees complete information on the status of every item Wal – Mart sells. For example, with the stroke of a simple handheld scanning wand over an item’s bar code, a store manager can get detailed information about the item’s past, present, and projected sales. (Did you know, for example, that Wal – Mart sells Barbie doll every 20 seconds?) And if a Wal – Mart employee finds a competing store advertising a lower price on any item Wal – Mart sells, his or her store manager can immediately match the price and send the new, lower price to all 2,400 Wal - Mart stores via the company’s satellite system. The price reduction is then trumpeted on in – store bulletin boards.
Wal – Mart officials view this whiz – bang technology not only as a useful merchandising tool but also as a high – tech counterpart to the company’s other employee-energizing energizing tactics, such as its decidedly low – tech pep rallies. Armed with information on how well they’re doing, company officials contend. Wal – Mart employees will be inspired to rise to the occasion to do their very best. And if the company’s recent $3 billion profit is any indication, this strategy seems to be working just fine.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
