I have just purchased a 9900 on Sat

I have just purchased a 9900 on Saturday (very good handset btw) and I noticed this problem right away. I phoned my carrier (Optus in Australia) and they tried to go through a bunch of things that might fix the problem, however none of them worked. The technician then suggested that I uninstall BBM and then reinstall it. For this to happen, I had to end my conversation with him and he said he would phone me back in 1 hour. I had a feeling that it wasn't a problem with the installation and having been a blackberry user since 2005, I know that sometimes it can be some random thing that has been selected that will disable certain things on the handset.



I played around with a few things, however, this should be able to fix the problem. Of course my directions below will be different depending on the model you have.



Select and go to the menu:



"Options"



then



"Security"



then



"Encryption"



under this you will see an area for "device memory" and "media card", make sure you UNCHECK both of these boxes (if you encrypt your device memory and have a password set on your phone, when your device is locked, it will not display the name of friends calling you, just their numbers...).



By doing this, I assume this then allows the handset to save the incoming photo in some temporary file on the media card.



Hope this helps!



Cheers,

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Saya baru saja membeli 9900 pada hari Sabtu (baik handset btw) dan saya melihat masalah ini segera. Aku menelepon saya pembawa (Optus di Australia) dan mereka mencoba untuk pergi melalui banyak hal-hal yang mungkin memperbaiki masalah, namun tidak satupun dari mereka bekerja. Teknisi kemudian menyarankan bahwa saya uninstall BBM dan kemudian menginstalnya. Untuk hal ini terjadi, saya harus mengakhiri percakapan saya dengan dia dan dia bilang dia akan telepon saya kembali dalam 1 jam. Aku punya perasaan bahwa tidak masalah dengan instalasi dan telah pengguna blackberry sejak tahun 2005, aku tahu bahwa kadang-kadang dapat beberapa hal acak yang telah dipilih yang akan menghilangkan hal-hal tertentu pada handset. Aku bermain-main dengan beberapa hal, bagaimanapun, ini harus mampu memperbaiki masalah. Tentu saja saya petunjuk di bawah ini akan berbeda tergantung pada model Anda memiliki. Pilih dan pergi ke menu: "Pilihan" kemudian "Keamanan" kemudian "Enkripsi" di bawah ini Anda akan melihat area untuk "perangkat memori" dan "media card", pastikan Anda hapus CENTANG kedua kotak-kotak ini (jika Anda mengenkripsi memori perangkat Anda dan memiliki sebuah password yang diatur pada telepon Anda, ketika perangkat Anda terkunci, ini tidak akan menampilkan nama teman-teman yang memanggil Anda, hanya jumlah mereka...). Dengan melakukan ini, saya menganggap ini kemudian memungkinkan handset untuk menyimpan foto masuk dalam beberapa file sementara pada kartu media. Semoga ini bisa membantu! Bersulang

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Saya baru saja membeli 9900, Sabtu (handset sangat baik btw) dan aku melihat masalah ini segera. Aku menelepon operator saya (Optus di Australia) dan mereka mencoba untuk pergi melalui banyak hal yang mungkin mengatasi masalah, namun tidak satupun dari mereka bekerja. Teknisi kemudian menyarankan agar saya uninstall BBM dan kemudian instal ulang. Agar hal ini terjadi, aku harus mengakhiri percakapan saya dengan dia dan dia berkata dia akan menelepon saya kembali dalam 1 jam. Aku perasaan bahwa itu bukan masalah dengan instalasi dan telah pengguna blackberry sejak tahun 2005, saya tahu bahwa kadang-kadang dapat beberapa hal acak yang telah dipilih yang akan menonaktifkan hal-hal tertentu pada handset. Aku bermain-main dengan beberapa hal, namun, ini harus dapat memperbaiki masalah. Tentu saja arah saya di bawah ini akan berbeda tergantung pada model yang Anda miliki. Pilih dan pergi ke menu: "Options" kemudian "Security" kemudian "Enkripsi" di bawah ini, Anda akan melihat area untuk "memori perangkat" dan "kartu media" , pastikan Anda hapus centang kedua kotak-kotak ini (jika Anda mengenkripsi memori perangkat dan memiliki password yang ditetapkan pada telepon Anda, bila perangkat Anda terkunci, tidak akan menampilkan nama teman-teman memanggil Anda, hanya jumlah mereka ...). Dengan melakukan ini, saya menganggap ini kemudian memungkinkan handset untuk menyimpan foto yang masuk dalam beberapa file sementara pada kartu media. Semoga ini bisa membantu! Ceria,