Memungkinkan panggilan melalui 3G pada Blackberry
FAQ
Q - saya tidak bisa melakukan panggilan ketika saya menggunakan 3G
("tampaknya ada masalah saat menyambung ke layanan Viber's. Periksa koneksi Anda dan coba lagi."dialog ditampilkan).
solusi 1 - Periksa koneksi jaringan Anda. Harap pastikan bahwa Anda terhubung ke internet melalui 3G:
Pergi ke "Manage Connections" dan pastikan bahwa "Mobile jaringan" dipilih dan terhubung.
Pastikan Anda Wi-Fi diaktifkan dengan
menguji sambungan internet Anda (misalnya membuka halaman web).
jika koneksi 3G tidak bekerja, silakan ikuti langkah-langkah ini.
solusi 2 - Periksa pengaturan APN operator Anda.
Harap pastikan data selular pengaturan APN ditetapkan dengan benar pada perangkat BlackBerry.
Setting APN harus disediakan oleh operator Anda.
dalam rangka untuk memeriksa pengaturan APN Anda, silakan pergi melalui petunjuk berikut:
pada OS 7-
pergi ke "Options"-> "Perangkat"-> "Advanced sistem pengaturan"-> "TCP IP".
Masukkan pengaturan APN operator Anda.
Simpan perubahan.
pada OS 5-
pergi ke "Options"-> "Advanced Options" - mengatakan "TCP IP".
Masukkan pengaturan APN operator Anda.
Simpan perubahan.
Untuk bantuan lebih lanjut silahkan hubungi dukungan.
Q - saya terus mendapatkan "layanan suara tidak tersedia. Kita sedang melihat ke masalah ini. Harap coba lagi nanti."
Panggilan Blackberry lebih banyak telah ditempatkan dari yang diharapkan.
kami berupaya keras untuk memperluas kapasitas server kami untuk mendukung lebih tinggi kualitas panggilan.
untuk bantuan lebih lanjut, hubungi dukungan.
Q - "Mengapa tidak panggilan gratis yang didukung pada BlackBerry OS 6?"
Blackberry OS 6 memiliki beberapa keterbatasan teknis.
oleh karena itu, panggilan gratis tersedia untuk BlackBerry OS 5 & BlackBerry OS 7 hanya.
bagaimana untuk memeriksa versi sistem operasi Anda:
& pada OS 7 OS 6-
pergi ke "Options"-> "Perangkat"-> "Tentang versi perangkat"
pada OS 5-
pergi ke "Options"-> "Tentang"
untuk bantuan lebih lanjut, hubungi dukungan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
