Komite dan Task Forces
Hari ini, perusahaan bisnis menggunakan beberapa jenis komite yang mempengaruhi organisasi
struktur. Komite ad hoc dibuat untuk tujuan jangka pendek tertentu, seperti
sebagai meninjau perusahaan imbalan kerja rencana. Setelah bekerja selesai, ad hoc
komite membubarkan. Sebuah komite berdiri adalah komite yang relatif permanen
dibebankan dengan melakukan tugas yang berulang. Sebuah perusahaan mungkin membangun review anggaran
komite, misalnya, untuk meninjau permintaan anggaran departemen secara berkelanjutan.
Akhirnya, gugus tugas adalah komite yang dibentuk untuk menyelidiki masalah besar atau
menunggu keputusan. Sebuah perusahaan merenungkan merger dengan perusahaan lain mungkin membentuk
gugus tugas untuk menilai pro dan kontra dari merger.
Komite menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan aksi individu. Beberapa anggota mereka
mampu membawa informasi dan pengetahuan untuk tugas di tangan. Selanjutnya, komite
cenderung membuat keputusan yang lebih akurat dan untuk mengirimkan hasil mereka melalui
organisasi lebih efektif. Namun, pembahasan panitia memakan waktu lebih lama dari
tindakan individu. Selain itu, kompromi yang tidak perlu dapat terjadi dalam
komite, atau sebaliknya dapat terjadi, sebagai salah satu orang mendominasi (dan dengan demikian meniadakan) yang
proses komite.
The Info rmal Organisasi
dan Grapevine
Sejauh ini, kita telah membahas organisasi sebagai struktur formal terdiri dari saling terkait
posisi. Ini adalah organisasi yang ditunjukkan pada bagan organisasi. Ada
jenis lain dari organisasi, bagaimanapun, bahwa tidak muncul pada tabel apapun. Kita mendefinisikan
organisasi informal ini sebagai pola perilaku dan interaksi yang berasal dari
hubungan pribadi daripada resmi. Kuat tertanam dalam setiap resmi
organisasi adalah kelompok informal dan selentingan terkenal.
Sebuah kelompok informal yang dibuat oleh anggota kelompok sendiri untuk mencapai
tujuan yang mungkin atau mungkin tidak relevan untuk organisasi. Pekerja dapat membuat
kelompok informal untuk pergi bowling, membentuk serikat pekerja, mendapatkan manajer tertentu dipecat atau dipindahkan,
atau bertemu untuk makan siang. Kelompok ini dapat berlangsung selama beberapa
tahun atau beberapa jam.
Kelompok informal dapat kekuatan besar dalam organisasi.
Mereka dapat membatasi output, atau mereka dapat membantu
manajer melalui bintik-bintik ketat. Mereka dapat menyebabkan perselisihan
dan konflik, atau mereka dapat membantu untuk meningkatkan
semangat kerja dan kepuasan kerja. Mereka dapat menunjukkan baru
orang-orang bagaimana untuk berkontribusi kepada organisasi, atau mereka
dapat membantu orang untuk pergi dengan kinerja di bawah standar.
Jelas, manajer harus menyadari ini
kelompok informal. Mereka yang membuat kesalahan dengan memerangi
organisasi informal memiliki kendala utama untuk mengatasi.
Selentingan adalah jaringan komunikasi informal yang
dalam sebuah organisasi. Ini benar-benar terpisah dari-dan
kadang-kadang jauh lebih cepat daripada-jalur formal organisasi
komunikasi. Komunikasi formal biasanya mengikuti
jalan yang sejajar dengan rantai organisasi komando.
Informasi dapat ditularkan melalui selentingan di setiap
arah-ke atas, bawah, diagonal, atau horizontal di
struktur organisasi. Bawahan dapat menyampaikan informasi
ke bos mereka, seorang eksekutif mungkin menyampaikan sesuatu untuk pemeliharaan
pekerja, atau mungkin ada pertukaran informasi
antara orang-orang yang bekerja di departemen yang sama sekali tidak berhubungan.
204 informasi Grapevine mungkin khawatir dengan topik mulai dari keputusan manajemen terbaru untuk gosip. Bagaimana manajer harus memperlakukan selentingan? Tentu, itu akan menjadi kesalahan untuk mencoba untuk menghilangkannya. Orang yang bekerja bersama-sama, hari demi hari, akan berkomunikasi. Pendekatan yang lebih rasional adalah untuk mengakui keberadaannya. Sebagai contoh, manajer harus merespon dengan cepat dan agresif untuk informasi selentingan akurat untuk meminimalkan kerusakan yang kesalahan informasi seperti yang mungkin dilakukan. Apalagi, selentingan dapat berguna ketika manajer di akhir menerima komunikasi penting dari informal organisasi. Dalam bab berikutnya , kami menerapkan konsep manajemen dan lainnya untuk fungsi bisnis yang sangat penting: produksi. barang dan jasa 205
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..