Test MarketingIn many Western count

Test Marketing
In many Western countries, test marketing of new products before the full-fledged rollout is the norm for most consumer goods industries. Test marketing is essentially a field experiment where the new product is marketed in a select set of cities to assess its sales potential and scores of other performance measures. In a sense, a test market is the dress rehearsal prior to the product launch (assuming the test market results support a “GO” decision). There are several reasons why companies would like to run a test market before the rollout. It allows them to make fairly accurate projections of the market share, sales volume, and penetration of the new product. In countries where household scanning panels are available, firms can also get insights into likely trial, repeat purchase, and usage rates for the product. Another boon of test marketing is that companies can contrast competing marketing mix strategies to decide which one is most promising in achieving the firm's objectives.
Despite these merits, test markets also have several shortcomings. They are typically very time-consuming and costly. Apart from the direct costs of running the test markets, there is also the opportunity cost of lost sales that the company would have achieved during the test market period in case of a successful global rollout. Moreover, test market results can be misleading. It may be difficult to replicate test market conditions with the final rollout. For instance, certain communication options that were available in the test market cities are not always accessible in all of the final target markets. Finally, there is also a strategic concern: test markets might alert your competitors and thereby allow them to pre-empt you.
In light of these drawbacks, MNCs often prefer to skip the test market stage. Instead they use a market simulation or immediately launch the new product (one survey done in the 1990s indicated that pan-European financial institutions conducted test markets less than 20 percent of the time39). One alternative to test marketing is the laboratory test market. Prospective customers are contacted and shown commercials for the new item and existing competing brands. After the viewing, they are given a small amount of money and are invited to make a purchase in the product category in a simulated store setting (“lab”). Hopefully, some of the prospects will pick your new product. Those who purchase the new product take it home and consume it. Those who choose a competing brand are given a sample of the new product. After a couple of weeks the subjects are contacted again via the phone. They are asked to state their attitude toward the new item in terms of likes and dislikes, satisfaction, and whether they would be willing to buy the product again.
Such procedures, although relatively cheap, still give valuable insights about the likely trial and repeat buying rates, usage, and customer satisfaction for the new product, price sensitivities, and the effectiveness of sampling. The collected data are often used as inputs for a marketing computer simulation model to answer “what if” questions.
EXHIBIT 10-2
EXAMPLES OF TEST MARKET COUNTRIES

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Tes pemasaranDi banyak negara Barat, tes pemasaran produk baru sebelum peluncuran penuh adalah norma untuk sebagian besar industri barang-barang konsumen. Tes pemasaran adalah pada dasarnya Lapangan percobaan mana produk baru dipasarkan di seperangkat Pilih kota untuk menilai potensi penjualan dan puluhan lainnya ukuran kinerja. Dalam arti, sebuah test market adalah gladi resik sebelum peluncuran produk (dengan asumsi hasil tes pasar mendukung keputusan "GO"). Ada beberapa alasan mengapa perusahaan ingin menjalankan tes pasar sebelum peluncuran. Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat proyeksi yang cukup akurat dari pangsa pasar, volume penjualan, dan penetrasi produk baru. Di negara-negara di mana rumah tangga pemindaian panel tersedia, perusahaan juga bisa mendapatkan wawasan kemungkinan percobaan, ulangi pembelian, dan penggunaan tarif untuk produk. Keuntungan lain dari tes pemasaran adalah bahwa perusahaan dapat kontras bersaing campuran strategi pemasaran untuk memutuskan mana paling menjanjikan dalam mencapai tujuan perusahaan.Meskipun manfaat ini, tes pasar juga memiliki beberapa kekurangan. Mereka biasanya sangat memakan waktu dan mahal. Selain biaya langsung menjalankan tes pasar, ada juga biaya kesempatan dari kehilangan penjualan yang perusahaan telah dicapai selama periode pengujian pasar dalam kasus sukses peluncuran global. Selain itu, pasar hasil tes dapat menyesatkan. Mungkin sulit untuk meniru kondisi pasar tes dengan peluncuran akhir. Sebagai contoh, pilihan komunikasi tertentu yang tersedia di tes pasar kota tidak selalu dapat diakses di semua pasar target akhir. Akhirnya, ada juga kekhawatiran strategis: tes pasar mungkin mengingatkan pesaing Anda dan dengan demikian memungkinkan mereka untuk mengacaukan Anda.Dalam kelemahan ini, MNCs sering lebih suka untuk melewati tahap tes pasar. Sebaliknya mereka menggunakan simulasi pasar atau segera meluncurkan produk baru (satu survei yang dilakukan pada 1990-an ditunjukkan bahwa lembaga keuangan pan-Eropa dilakukan tes pasar kurang dari 20 persen dari time39). Salah satu alternatif untuk menguji pemasaran adalah pasar tes laboratorium. Calon pelanggan yang dihubungi dan menunjukkan iklan untuk item baru dan merek pesaing yang ada. Setelah melihat, mereka diberikan sejumlah kecil uang dan diundang untuk melakukan pembelian di kategori produk dalam suasana simulasi toko ("laboratorium"). Mudah-mudahan, beberapa prospek akan memilih produk baru Anda. Mereka yang membeli produk baru dibawa pulang dan mengkonsumsi. Mereka yang memilih merek bersaing diberi sampel produk baru. Setelah beberapa minggu subyek menghubungi lagi melalui telepon. Mereka diminta untuk menyatakan sikap mereka terhadap item baru dari segi suka dan tidak suka, kepuasan, dan apakah mereka akan bersedia untuk membeli produk lagi.Prosedur tersebut, meskipun relatif murah, masih memberikan wawasan berharga tentang kemungkinan percobaan dan ulangi membeli harga, penggunaan dan kepuasan pelanggan untuk produk baru, sensitivitas harga dan efektivitas sampling. Data yang dikumpulkan sering digunakan sebagai masukan untuk model simulasi komputer pemasaran untuk menjawab pertanyaan "Bagaimana jika".PAMERAN 10-2 CONTOH UJIAN NEGARA

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Uji Pemasaran
Di banyak negara Barat, uji pemasaran produk-produk baru sebelum peluncuran penuh adalah norma untuk sebagian besar industri barang konsumsi. Uji pemasaran pada dasarnya adalah sebuah percobaan lapangan di mana produk baru dipasarkan di set pilih dari kota untuk menilai potensi dan sejumlah ukuran kinerja lainnya penjualannya. Dalam arti, pasar tes adalah gladi resik sebelum peluncuran produk (dengan asumsi hasil tes pasar mendukung "GO" Keputusan). Ada beberapa alasan mengapa perusahaan ingin menjalankan tes pasar sebelum peluncuran tersebut. Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat proyeksi yang cukup akurat dari pangsa pasar, volume penjualan, dan penetrasi produk baru. Di negara-negara di mana panel scanning rumah tangga yang tersedia, perusahaan juga bisa mendapatkan wawasan kemungkinan persidangan, pembelian ulang, dan tingkat penggunaan untuk produk. Anugerah lain dari tes pemasaran adalah bahwa perusahaan dapat kontras strategi bauran pemasaran bersaing untuk memutuskan mana yang paling menjanjikan dalam mencapai tujuan perusahaan.
Meskipun manfaat ini, pasar uji juga memiliki beberapa kekurangan. Mereka biasanya sangat memakan waktu dan mahal. Terlepas dari biaya langsung menjalankan pasar tes, ada juga biaya kesempatan yang hilang penjualan bahwa perusahaan akan dicapai selama periode pasar uji dalam kasus peluncuran global yang sukses. Selain itu, hasil tes pasar bisa menyesatkan. Mungkin sulit untuk meniru kondisi pasar pengujian dengan peluncuran final. Misalnya, pilihan komunikasi tertentu yang tersedia di kota-kota pasar tes tidak selalu dapat diakses di semua pasar target akhir. Akhirnya, ada juga kekhawatiran strategis: pasar tes mungkin mengingatkan pesaing Anda dan dengan demikian memungkinkan mereka untuk mendahului Anda.
Mengingat kelemahan ini, perusahaan multinasional biasanya lebih memilih untuk melewati tahap tes pasar. Sebaliknya mereka menggunakan simulasi pasar atau segera meluncurkan produk baru (satu survei yang dilakukan pada 1990-an menunjukkan bahwa lembaga keuangan pan-Eropa yang dilakukan pasar uji kurang dari 20 persen dari time39 yang). Salah satu alternatif untuk menguji pemasaran adalah pasar uji laboratorium. Calon pelanggan dihubungi dan ditampilkan iklan untuk item baru dan merek bersaing ada. Setelah melihat itu, mereka diberi sejumlah kecil uang dan diundang untuk melakukan pembelian dalam kategori produk dalam pengaturan toko simulasi ("laboratorium"). Mudah-mudahan, beberapa prospek akan memilih produk baru Anda. Mereka yang membeli produk baru membawanya pulang dan mengkonsumsi itu. Mereka yang memilih merek yang bersaing diberikan sampel produk baru. Setelah beberapa minggu subyek dihubungi lagi via telepon. Mereka diminta untuk menyatakan sikap mereka terhadap item baru dalam hal suka dan tidak suka, kepuasan, dan apakah mereka akan bersedia untuk membeli produk lagi.
prosedur tersebut, meskipun relatif murah, masih memberikan wawasan berharga tentang sidang kemungkinan dan ulangi membeli tarif, penggunaan, dan kepuasan pelanggan untuk produk baru, sensitivitas harga, dan efektivitas sampling. Data yang dikumpulkan sering digunakan sebagai masukan untuk model simulasi komputer pemasaran untuk menjawab "bagaimana jika" pertanyaan.
BUKTI 10-2
CONTOH NEGARA UJI PASAR