I still got some question to you to

I still got some question to you to answer.


1st Please let me know what is actually you need to do if found this case?
1. Check unit condition can power on or not
2. If unit cannot power on trying MFI for make sure unit can boot up
3. If MFI Fail and unit cannot boot up try to RLT for found the imei board
4. Disassembly unit to cek board condition and make sure board same with docshare
5. If the board is different with Document from docshare ,confirm to CSO that’s unit is not for regional APAC/Indonesia –
What is the comment supposed to be use for this case to inform the customer?
What cso will do after receive this notification?

2nd why you said is as Unauthorized repair? what is actually your understanding on this word
Operations answer ; ?
CSO answer ; ?

3rd Pls send me what I preventive action to encounter same issue happen
?

Kindly your advise for this issue.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Aku masih punya beberapa pertanyaan untuk Anda untuk menjawab.1 tolong biarkan aku tahu apa yang sebenarnya Anda butuhkan untuk melakukan jika ditemukan kasus ini? 1. Periksa kondisi unit dapat kekuatan pada atau tidak2. jika unit tidak kekuatan pada LKM untuk mencoba pastikan unit dapat boot3. Jika gagal LKM dan unit tidak bisa boot mencoba untuk RLT untuk menemukan Dewan imei4. pembongkaran unit untuk cek papan kondisi dan pastikan papan sama dengan docshare5. jika Dewan berbeda dengan dokumen dari docshare, konfirmasi ke CSO unit itu bukanlah untuk daerah APAC/Indonesia- Apa komentar yang seharusnya digunakan untuk kasus ini untuk menginformasikan kepada pelanggan? Apa cso akan dilakukan setelah menerima pemberitahuan ini?2 mengapa Anda katakan adalah sebagai perbaikan tidak sah? Apa itu benar-benar pengertian Anda mengenai kataOperasi menjawab;?CSO jawaban;?3 Pls kirim apa saya tindakan preventif menghadapi masalah yang sama terjadi ?Hormat Anda menyarankan untuk masalah ini.