- You tested from Mikrotik router t

- You tested from Mikrotik router to your dummy IP (10.10.26.6). Where is this device located?
Dummy IP (10.10.26.6) at singapore side. Please see attachment for the topology
- Can you ping from your device towards our POP (202.158.240.125)
It's can not, because line route will be different. This service is layer 2, so the test should use the dummy ip.
- We need further testing on this since we cannot find any issue on our end.
Below the result test ping from end customer to Singapore

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

-Anda diuji dari Mikrotik router untuk IP Anda dummy (10.10.26.6). Dimanakah perangkat ini?Dummy IP (10.10.26.6) di samping Singapura. Silakan lihat lampiran untuk topologi-Dapatkah Anda ping dari perangkat Anda terhadap kami POP (202.158.240.125)Itu tidak bisa, karena baris rute akan berbeda. Layanan ini adalah lapisan 2, jadi ujian harus menggunakan dummy ip.-Kami perlu lebih lanjut pengujian ini karena kami tidak dapat menemukan masalah kami.Di bawah hasil tes ping dari pelanggan akhir ke Singapore

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

- Anda diuji dari Mikrotik router ke IP boneka Anda (10.10.26.6). Dimana perangkat ini terletak?
Dummy IP (10.10.26.6) di sisi singapore. Silakan lihat lampiran untuk topologi
- Dapatkah Anda ping dari perangkat Anda terhadap POP kami (202.158.240.125)
Ini tidak bisa, karena jalur rute akan berbeda. Layanan ini layer 2, jadi tes harus menggunakan ip dummy.
-. Kita perlu pengujian lebih lanjut tentang hal ini karena kami tidak dapat menemukan masalah apapun pada akhirnya kami
bawah ping tes hasil dari konsumen akhir ke Singapura