Design a Survey StrategyBefore cont

Design a Survey Strategy

Before contacting survey agencies as possible partners for the study, the consultant and director should agree on a tentative survey strategy to propose to the survey agen- cies. Consider separately each of the user populations identified in the service-user matrix. What is the best way of contacting each of these populations to obtain a statis- tically valid set of responses?
We have found that executing the household (general user) surveys in two waves— a Web-based survey backed by telephone interviews—results in an exceptional re- sponse rate at a reasonable cost. At one of our IMLS research sites for medium-sized libraries, we requested that the director invite a random sample of cardholding house- holds to access and complete a Web-based survey. This request resulted in a response rate exceeding 20 percent among households in this upper-middle-class, computer- literate library service area. Follow-up telephone interviews with those not respond- ing by Web doubled the final response rate to 45 percent. The only statistically signifi- cant response bias detected in this research was a disproportionately higher response rate from households with adult cardholders as opposed to households where the only cardholders were youths.
This particular library had current and accurate records in their cardholder data-
base and a talented IT staff, so the original sample had few bad records (inactive cards, invalid mailing addresses, incomplete or wrong phone numbers, etc.). A sample of 2,500 cardholder records yielded almost 1,000 usable, completed survey responses and interviews—approximately 40 percent. Most researchers hope to see response rates of at least 25 percent with 600 usable, completed interviews. Conservatively then, to obtain 600 valid responses, the original sample size would have to have be- tween 1,500 (i.e., 600/0.4) and 2,400 (i.e., 600/0.25) households.
To survey educators, we have found that asking responding households to self-identify library-using educators in the households yields good results at negli- gible additional cost. In this strategy, at the end of the household interview, self- identified educators answer additional questions focused on their professional use of the library.
Large urban libraries that have special programs for specific client schools may, however, wish to perform separate surveys of educators at those schools. The sampling strategy for such a survey should be tailored to the study for that particular library. In many cases, because the number of educators associated with the client schools is likely to be relatively small, the library attempts to get answers from the entire popula- tion of educators served by these special services rather than use a sample survey. A survey of an entire population is termed a census. The number of completions in such a census need not be 600 or higher for statistical validity. Instead, the study should seek a high response rate, and the research consultant will use small-sample statistical analysis to draw inferences about the corresponding user population.

Similarly, a large library that offers special services or collections to other distinc- tive user groups such as businesses, government agencies, or nonprofit organizations may wish to conduct separate surveys targeting each of those user groups. The sam- pling strategies for such surveys should be tailored to the study for that particular library. In many cases, such surveys are censuses of each of the unique populations served by these special services. Each of the survey instruments should be customized for the services unique to its specific user group.
In summary, before the research consultant or library liaison can solicit or negoti- ate with a survey agency, the team must decide the breadth and depth of the study and its surveys:

How many different user populations must be sampled and interviewed?
How many interviews must be completed from each population to ensure statistical confidence in population estimates from the sample?
What is the expected length in minutes of an average interview for each of the user populations to be surveyed?
What strategies might be used to survey each of the target populations of library users?

Having developed tentative answers to these questions, the director and consultant are ready to approach potential partner survey agencies.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Desain strategi SurveySebelum menghubungi lembaga survei sebagai rekanan yang mungkin dilibatkan untuk studi, konsultan dan Direktur harus setuju pada strategi tentatif survei untuk mengusulkan untuk survei agen-cies. Pertimbangkan terpisah masing-masing dari populasi pengguna diidentifikasi dalam matriks pengguna jasa. Apa cara terbaik untuk menghubungi setiap penduduk untuk mendapatkan statis-tically berlaku ditetapkan tanggapan?Kami telah menemukan bahwa melaksanakan survei rumah tangga (umum pengguna) dalam dua gelombang — survei berbasis Web didukung oleh telepon wawancara — mengakibatkan tingkat re-sponse istimewa di biaya yang wajar. Di salah satu situs penelitian IMLS kami untuk berukuran sedang Perpustakaan, kami meminta bahwa Direktur mengundang sampel acak cardholding house-memegang untuk mengakses dan menyelesaikan survei berbasis Web. Permintaan ini menghasilkan tingkat respons yang melebihi 20 persen di antara rumah tangga di area Layanan Perpustakaan kelas menengah atas, melek komputer ini. Tindak lanjut telepon wawancara dengan orang-orang tidak menanggapi-ing oleh Web dua kali lipat tingkat respon finalnya sebanyak 45 persen. Satu-satunya Statistik bias yang respon ungkapan-cant terdeteksi dalam penelitian ini tingkat respon yang tidak proporsional lebih tinggi dari rumah tangga dengan dewasa pemegang sebagai menentang untuk rumah tangga yang mana pemegang hanya orang pemuda.Perpustakaan Khusus ini memiliki catatan yang terbaru dan akurat dalam mereka pemegang kartu data-basis dan staf TI berbakat, jadi sampel asli punya beberapa catatan yang buruk (tidak aktif kartu, tidak valid mailing alamat, nomor telepon yang tidak lengkap atau salah, dll.). Contoh dari 2.500 pemegang kartu catatan menghasilkan hampir 1.000 tanggapan dapat digunakan, selesai survei dan wawancara-sekitar 40 persen. Kebanyakan peneliti berharap untuk melihat tingkat respons sekurang-kurangnya 25 persen dengan 600 wawancara dapat digunakan, selesai. Konservatif kemudian, untuk mendapatkan 600 valid tanggapan, ukuran sampel asli harus menjadi-tween 1.500 (yaitu, 600/0,4) dan 2.400 (yaitu, 600/0,25) rumah tangga.Untuk survei pendidik, kami telah menemukan bahwa meminta rumah-tangga menanggapi untuk mengidentifikasi diri menggunakan perpustakaan pendidik di rumah tangga menghasilkan hasil yang baik biaya tambahan negli-gible. Dalam strategi ini, pada akhir wawancara rumah tangga, self - diidentifikasi pendidik jawaban pertanyaan difokuskan untuk penggunaan profesional Perpustakaan.Perpustakaan perkotaan besar yang memiliki program-program khusus untuk sekolah-sekolah klien tertentu mungkin, namun, ingin melakukan survei terpisah pendidik di sekolah-sekolah. Sampling strategi untuk survei semacam itu harus disesuaikan untuk studi untuk perpustakaan yang tertentu. Dalam banyak kasus, karena jumlah pendidik yang terkait dengan klien sekolah cenderung menjadi relatif kecil, Perpustakaan berusaha untuk mendapatkan jawaban dari seluruh men-tion pendidik yang dilayani oleh layanan khusus ini daripada menggunakan survei sampel. Sebuah survei terhadap seluruh populasi disebut sensus. Jumlah penyelesaian dalam sensus tersebut tidak perlu 600 atau lebih tinggi untuk validitas statistik. Sebaliknya, studi harus mencari tingkat respons yang tinggi, dan konsultan penelitian akan menggunakan analisis statistik kecil-sampel untuk menarik kesimpulan tentang populasi pengguna yang sesuai. Demikian pula, sebuah perpustakaan besar yang menawarkan layanan khusus atau koleksi untuk kelompok pengguna distinc-tive lain seperti bisnis, instansi pemerintah atau organisasi nirlaba mungkin ingin melakukan survei terpisah penargetan masing-masing kelompok pengguna tersebut. Sam-pling strategi untuk survei tersebut harus disesuaikan untuk studi untuk perpustakaan yang tertentu. Dalam banyak kasus, survei tersebut yang sensus masing-masing penduduk unik yang dilayani oleh layanan khusus ini. Masing-masing instrumen survei harus disesuaikan untuk layanan unik ke grup pengguna tertentu yang.Singkatnya, sebelum penelitian penghubung konsultan atau Perpustakaan dapat meminta atau negoti - makan dengan lembaga survei, tim harus memutuskan luas dan kedalaman penelitian dan survei yang:Berapa banyak pengguna yang berbeda populasi harus sampel dan diwawancarai?Berapa banyak wawancara harus diselesaikan dari setiap penduduk untuk memastikan kepercayaan Statistik penduduk perkiraan dari sampel?Apa itu diharapkan panjang dalam menit wawancara rata-rata untuk setiap populasi pengguna untuk disurvei?Strategi yang dapat digunakan untuk survei masing-masing target populasi pengguna Perpustakaan?Setelah mengembangkan tentatif jawaban atas pertanyaan ini, Direktur dan konsultan siap untuk mendekati mitra potensial survei lembaga.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Desain Strategi Survey

Sebelum menghubungi lembaga survei mungkin mitra untuk penelitian, konsultan dan direktur harus menyepakati strategi survei tentatif untuk mengusulkan kepada badan-survei-badan. Mempertimbangkan secara terpisah masing-masing dari populasi pengguna diidentifikasi dalam matriks layanan-friendly. Apa cara terbaik untuk menghubungi masing-masing populasi ini untuk mendapatkan satu set tically valid statistik yang tanggapan?
Kami telah menemukan bahwa mengeksekusi rumah tangga (pengguna umum) survei dalam dua gelombang- survei berbasis Web yang didukung oleh telepon wawancara-hasil di tingkat respon yang luar biasa dengan biaya yang wajar. Di salah satu lokasi penelitian IMLS kami untuk menengah perpustakaan, kami meminta bahwa direktur mengundang sampel acak dari cardholding rumahtangga untuk mengakses dan menyelesaikan survei berbasis Web. Permintaan ini menghasilkan tingkat respon melebihi 20 persen di antara rumah tangga di ini-kelas menengah atas, komputer-melek area layanan perpustakaan. Tindak lanjut wawancara telepon dengan orang-ing tidak respond- oleh Web dua kali lipat tingkat respon akhir untuk 45 persen. Bias respon tidak bisa hanya statistik signifikan terdeteksi dalam penelitian ini adalah tingkat respon proporsional lebih tinggi dari rumah tangga dengan pemegang kartu dewasa yang bertentangan dengan rumah tangga di mana satu-satunya pemegang kartu yang muda.
Perpustakaan khusus ini memiliki catatan saat ini dan akurat dalam mereka pemegang kartu data-
dasar dan staf IT yang berbakat, sehingga sampel asli memiliki beberapa catatan buruk (kartu aktif, alamat surat valid, nomor telepon tidak lengkap atau salah, dll). Sebuah sampel dari 2.500 catatan pemegang kartu menghasilkan hampir 1.000 yang dapat digunakan, respon survei selesai dan wawancara-sekitar 40 persen. Kebanyakan peneliti berharap untuk melihat tingkat respons dari setidaknya 25 persen dengan 600 dapat digunakan, wawancara selesai. Konservatif kemudian, untuk mendapatkan 600 tanggapan yang valid, ukuran sampel asli harus memiliki tween 1.500 (yaitu, 600 / 0.4) dan 2.400 (yaitu, 600 / 0,25) rumah tangga.
Untuk survei pendidik, kami telah menemukan bahwa meminta rumah tangga menanggapi ke perpustakaan-menggunakan pendidik mengidentifikasi diri dalam rumah tangga menghasilkan hasil yang baik di negli- biaya tambahan gible. Dalam strategi ini, pada akhir wawancara rumah tangga, diri diidentifikasi pendidik menjawab pertanyaan tambahan difokuskan pada penggunaan profesional mereka perpustakaan.
Perkotaan perpustakaan besar yang memiliki program khusus untuk sekolah klien tertentu mungkin, bagaimanapun, ingin melakukan survei terpisah dari pendidik di sekolah-sekolah. Strategi pengambilan sampel untuk survei tersebut harus disesuaikan dengan studi untuk itu perpustakaan tertentu. Dalam banyak kasus, karena jumlah pendidik yang terkait dengan sekolah klien cenderung relatif kecil, perpustakaan berusaha untuk mendapatkan jawaban dari seluruh populasi pendidik dilayani oleh layanan khusus daripada menggunakan survei sampel. Sebuah survei dari seluruh populasi disebut sensus. Jumlah penyelesaian dalam sensus tersebut tidak perlu 600 atau lebih tinggi untuk validitas statistik. Sebaliknya, penelitian harus mencari tingkat respon yang tinggi, dan konsultan penelitian akan menggunakan analisis statistik kecil-sampel untuk menarik kesimpulan tentang populasi pengguna yang sesuai.

Demikian pula, sebuah perpustakaan besar yang menawarkan layanan khusus atau koleksi untuk kelompok pengguna lainnya distinc- tive seperti sebagai bisnis, instansi pemerintah, atau organisasi nirlaba mungkin ingin melakukan survei terpisah yang menargetkan masing-masing kelompok pengguna. Strategi pengambilan sampel untuk survei tersebut harus disesuaikan dengan studi untuk itu perpustakaan tertentu. Dalam banyak kasus, survei tersebut sensus dari masing-masing populasi yang unik dilayani oleh layanan khusus. Masing-masing instrumen survei harus disesuaikan untuk layanan yang unik untuk kelompok pengguna yang spesifik.
Singkatnya, sebelum konsultan penelitian atau penghubung perpustakaan dapat meminta atau negoti- makan dengan lembaga survei, tim harus menentukan luas dan kedalaman studi dan survei yang:

? Berapa banyak populasi pengguna yang berbeda harus sampel dan diwawancarai
? Berapa banyak wawancara harus diselesaikan dari masing-masing populasi untuk memastikan kepercayaan statistik dalam perkiraan populasi dari sampel
Berapa panjang diharapkan di menit wawancara rata-rata untuk masing-masing populasi pengguna yang akan disurvei?
Apa strategi dapat digunakan untuk survei masing-masing dari populasi target pengguna perpustakaan?

Setelah mengembangkan jawaban tentatif untuk pertanyaan-pertanyaan ini, direktur dan konsultan siap untuk mendekati lembaga survei calon pasangan.