Mengingat bahwa munculnya cepat memberikan
y layanan yang diperlukan mekanisme yang lebih cepat dari
transaksi antara pemerintah dan rakyatnya.
Namun, sama-sama terkait dengan
beberapa masalah tanah. Isu utama addr
esses oleh kertas ar ini
e hubungan
antara dirasakan: pengetatan keamanan,
memfasilitasi kondisi, kegunaan, memudahkan dari
menggunakan e-filing sistem dan pengguna
s 'retensi. Isu kedua yang
ddresses oleh kertas adalah
perbedaan jenis kelamin dari kami
ers sehubungan dengan
faktor-faktor yang mempengaruhi negara mereka dari
retensi. Temuan dari penelitian ini menunjukkan
hubungan yang kuat betw
een yang memprediksi
faktor dan niat pengguna untuk terus USI
ng e-filing sistem. Temuan juga menunjukkan
bahwa retensi pengguna adalah hi
ghly dipengaruhi oleh perbedaan jenis kelamin pengguna. Di
samping itu, makalah ini menyoroti beberapa potensi
implikasi dari temuan yang diperlukan untuk
para pembuat kebijakan untuk mencapai e-filing sukses
sistem di negara ini. Seperti tercermin dalam
temuan, sangat penting untuk semua lembaga
staf 'dibebankan dengan kebijakan e-government
implementasi membekali diri dengan lebih
alat ICT canggih
s untuk memandu pengguna.
Faktanya adalah bahwa kesenjangan dalam infrastruktur TI
dapat mempengaruhi rete orang
ntion untuk terus menggunakan
sistem yang disediakan oleh pemerintah. Abov
e semua, temuan menunjukkan bahwa pengguna harus
memahami teknologi entah bagaimana
berguna, mudah dan ramah seperti yang kita
akan keamanan terjamin.
Akhirnya, kertas menunjukkan bahwa lebih IT infr
astructures dan lainnya di
centives harus
diberikan untuk mendorong masyarakat untuk menggunakan sy
batang dan program peningkatan kapasitas yang efektif
untuk staf lembaga yang dapat membantu memfasilitasi
kesiapan masyarakat untuk menggunakan sistem, jika e
filing adalah untuk menjadi sukses prog kebijakan
ram. Dengan demikian, staf lembaga harus bermain
peran efektif untuk menanggapi percep publik
keluhan tual tentang e-filing sistem dan
pemerintah harus memperhatikan jenis kelamin differen
ces retensi mereka untuk terus menggunakan
sistem.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
