Pada abad kedua puluh satu, manajer mencari untuk maju perlu sama sekali berbeda dari keterampilan. Teknologi, produk, pasar, dan pelanggan berubah cepat, dan perusahaan akan membutuhkan manajer yang dapat menangani ketidakpastian. Para pemimpin ini juga akan memerlukan kemampuan untuk bekerja sebagai bagian dari tim, memiliki keprihatinan untuk kebutuhan karyawan, dan juga memiliki rasa humor.
Untuk bertahan hidup, perusahaan harus membangun peningkatan jumlah kemitraan dengan pemasok, distributor , dan pelanggan mereka yang paling penting. Pemimpin harus bergantung lebih dari sebelumnya pada staf mereka untuk bertindak secara independen untuk mempertahankan hubungan ini.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..