Menurut Bettman (1979), konsumen
yang membuat keputusan memiliki hirarki tujuan,
sering dikembangkan secara konstruktif di tempat.
Sejalan dengan gagasan seperti itu hirarki, Vermeir,
Van Kenhove, dan Hendrickx (2002) menyimpulkan
bahwa pilihan antara beberapa pilihan tergantung
kritis pada tujuan (s) dari pembuat keputusan,
yang memperoleh atau menghindari penutupan untuk
konsumen yang tinggi dalam kebutuhan kognisi
(NFC) dan meminimalkan upaya kognitif
yang terlibat dalam mencapai keputusan untuk NFC rendah
konsumen. Tentu saja, konsumen sering membawa
beberapa gol dalam masalah keputusan yang diberikan.
Dweck (1999) memperkenalkan perbedaan antara
"belajar" dan "kinerja" tujuan sedangkan
Pieters dan Wedel (2007) menyelidiki peran
dari "evaluasi" dan "belajar" gol dalam konsumen
memperhatikan iklan. Kinerja
atau evaluasi tujuan sekitar memenangkan positif
penilaian sosial diri sendiri dan menghindari negatif
yang. Misalnya, seorang siswa mungkin ingin
untuk terlihat pintar dan menghindari melihat bodoh. Sebaliknya,
tujuan pembelajaran adalah tentang meningkatkan seseorang
pengetahuan dan keterampilan. Ariely dan Levav (2000)
membuat perbedaan antara individu-sendiri
tujuan dan tujuan individu-kelompok. Mantan
mengacu pada tujuan individu mencapai oleh mereka sendiri
tindakan sedangkan yang terakhir melibatkan tujuan yang mungkin
dicapai melalui kerjasama dari kedua
individu dan kelompok.
Tentu saja, individu dan kelompok yang terkait
tujuan mungkin dalam konflik di pengaturan grup sebagai
konsumen tidak selalu dapat mencapai kedua
tujuan individu sendiri dan individu-kelompok pada
waktu yang sama. Dalam sebuah grup, konsumen dihadapkan
dengan tiga jenis individu-kelompok
sasaran: presentasi diri, minimalisasi penyesalan,
dan pengumpulan informasi. Untuk beberapa hal,
Ariely dan (2000) tipologi Levav ini dapat
disejajarkan dengan yang Bettman et al. . (1998)
Self-presentasi mungkin terkait dengan individu
kemudahan pembenaran dalam konteks kelompok; penyesalan
minimisasi ini sejalan dengan gagasan meminimalkan
pengalaman emosi negatif; dan
pengumpulan informasi adalah tujuan yang membantu individu
dan kelompok untuk memaksimalkan akurasi
keputusan mereka.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
