This kind of dissonance, called "bu

This kind of dissonance, called "buyer's remorse" by salespeople (Littlejohn & Foss, 2005, p. 78), arises after buying something valuable, such as a car or a house. Obviously, the chosen alternative is seldom entirely positive and the rejected alternatives are seldom entirely negative. A good way to reduce such dissonance is to seek out exclusively positive information about the car you chose and avoid negative information about it (Aronson, 2004,p.155). According to Smith (1993, p. 71), sellers should address postpurchase dissonance by reassuring the buyer with a congratulatory note, additional advertising, after-sales service and, most of all, a product or service that lives up to the promise made in the advertising.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Jenis disonansi, disebut "penyesalan pembeli" oleh tenaga Penjual (Littlejohn & Foss, 2005, hal. 78), muncul setelah membeli sesuatu berharga, seperti mobil atau rumah. Jelas, pilihan alternatif jarang sepenuhnya positif dan ditolak alternatif jarang sepenuhnya bernada negatif. Cara yang baik untuk mengurangi disonansi tersebut adalah untuk mencari informasi eksklusif positif tentang mobil Anda memilih dan menghindari informasi negatif tentang hal itu (Aronson, 2004,p.155). Menurut Smith (1993, p. 71), pedagang harus alamat disonansi postpurchase oleh meyakinkan pembeli dengan catatan ucapan selamat, iklan tambahan, layanan purna jual, dan kebanyakan dari semua, produk atau layanan yang hidup hingga ke janji yang dibuat dalam iklan.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Semacam ini disonansi, yang disebut "penyesalan pembeli" oleh penjual (Littlejohn & Foss, 2005, hal. 78), timbul setelah membeli sesuatu yang berharga, seperti mobil atau rumah. Jelas, alternatif yang dipilih adalah jarang sekali positif dan alternatif ditolak jarang sekali negatif. Cara yang baik untuk mengurangi disonansi tersebut adalah untuk mencari informasi secara eksklusif positif tentang mobil yang Anda pilih dan menghindari informasi negatif tentang hal itu (Aronson, 2004, p.155). Menurut Smith (1993, p. 71), penjual harus mengatasi disonansi pasca pembelian dengan meyakinkan pembeli dengan catatan ucapan selamat, iklan tambahan, layanan purna jual dan, yang paling penting, produk atau layanan yang hidup sampai janji yang dibuat di iklan.