It would be a claustrophobic’s wors

It would be a claustrophobic’s worst nightmare-trapped subsea in the 31-mile Eurotunnel beneath the English channel on the Eurostar train that travels between Britain and the European mainland.36 A series of breakdowns on five London-bound trains from Brussels, which began December 18, 2009, left more than 2,000 passengers stranded for up to 16 hours. Many of those passengers trapped in the dark and overheated tunnel
endured serious distress. “Parents had to remove their children’s clothes, leaving them in underwear and diapers.
Some passengers suffered stress and panic attacks. Others started feeling ill due to the heat.” Was this just an
unfortunate incident for the unlucky passengers who happened to be on those trains or did poor managerial
decision making about the operation of both the train and the channel tunnel also play a role?
An independent review of the incident blamed Eurostar and the operator of the tunnel for being unprepared
for severe winter weather. The report said that Eurostar had failed to adequately maintain and winterize its
high-speed trains to protect sensitive components from malfunctioning due to excessive snow and moisture
buildup. At the time of the Eurostar train breakdowns, severe winter weather had been wreaking havoc on
Europe. Airlines, car and truck drivers, and other rail operators across Europe were also suffering from a winter
that was on course to be the coldest in more than 30 years. Freezing weather and snow had caused travel
problems for days in Northern Europe. In addition, the report criticized Eurotunnel (the operator of the channel
tunnel) for having unsatisfactory communications systems in place inside the tunnel, which could have given its
employees direct contact with train drivers and other Eurostar staff. “If a train breaks down and passengers
have to be rescued and evacuated, this must be done with greater speed and consideration. In an emergency,
passengers need to have prompt information and regular updates.”
Although the severe weather conditions undoubtedly played a role in this fiasco, there’s no doubt that managers could have done a better job of making decisions in preparing for such scenarios.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Ini akan menjadi sesak ini subsea mimpi-terjebak terburuk dalam 31 ​​mil Eurotunnel di bawah Selat Inggris di kereta Eurostar bahwa perjalanan antara Inggris dan mainland.36 Eropa Serangkaian kerusakan pada lima kereta London-terikat dari Brussels, yang dimulai Desember 18, 2009, menewaskan lebih dari 2.000 penumpang terdampar hingga 16 jam. Banyak dari mereka penumpang terjebak di terowongan gelap dan panas
mengalami kesusahan serius. "Orang tua harus menghapus pakaian anak-anak mereka, meninggalkan mereka dalam pakaian dan popok.
Beberapa penumpang mengalami stres dan serangan panik. Lainnya mulai merasa sakit karena panas. "Apakah ini hanya sebuah
insiden malang bagi penumpang beruntung yang kebetulan berada pada orang-kereta atau melakukan manajerial yang buruk
pengambilan keputusan tentang operasi dari kedua kereta dan saluran terowongan juga berperan?
Sebuah review independen kejadian menyalahkan Eurostar dan operator terowongan untuk menjadi siap
untuk cuaca musim dingin yang parah. Laporan itu mengatakan bahwa Eurostar telah gagal untuk cukup mempertahankan dan tahan musim dingin yang
kereta api berkecepatan tinggi untuk melindungi komponen sensitif dari rusak karena salju yang berlebihan dan kelembaban
penumpukan. Pada saat Eurostar kerusakan kereta api, cuaca musim dingin yang parah telah mendatangkan malapetaka di
Eropa. Airlines, mobil dan truk driver, dan operator kereta api lainnya di seluruh Eropa juga menderita musim dingin
yang di jalur untuk menjadi terdingin di lebih dari 30 tahun. Cuaca dingin dan salju telah menyebabkan perjalanan
masalah bagi hari di Eropa Utara. Selain itu, laporan mengkritik Eurotunnel (operator saluran
terowongan) untuk memiliki sistem komunikasi yang tidak memuaskan di tempat di dalam terowongan, yang bisa memberi nya
karyawan kontak langsung dengan driver kereta api dan staf lain Eurostar. "Jika kereta rusak dan penumpang
harus diselamatkan dan dievakuasi, ini harus dilakukan dengan lebih cepat dan pertimbangan. Dalam keadaan darurat,
penumpang harus memiliki informasi yang cepat dan update reguler. "
Meskipun kondisi cuaca buruk tidak diragukan lagi memainkan peran dalam kegagalan ini, tidak ada keraguan bahwa manajer bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik membuat keputusan dalam mempersiapkan skenario tersebut.