Cara terbaik adalah untuk secara langsung mengakui bahwa hasil pengukuran berarti perubahan, bahkan jika hanya untuk program tertentu dan jumlah yang berbeda waktu. Memiliki pertemuan seluruh anggota staf dan relawan yang akan terlibat. Ini termasuk manajer, staf pendukung, dan staf teknologi informasi, serta staf program. Diskusikan alasan untuk mencoba hasil pengukuran dan stres manfaat dari jenis pengukuran untuk perpustakaan.
Memiliki manajer berbicara tentang bagaimana hasil pengukuran cocok dengan misi dan tujuan perpustakaan, dan menjawab lainnya "mengapa" pertanyaan dari staf. Melibatkan semua orang dalam diskusi tentang bagaimana hasil pengukuran dapat diimplementasikan dengan sedikit gangguan dalam jadwal kerja dan tanggung jawab. Kemudian dalam bab ini Anda akan merancang sebuah rencana aksi yang akan membantu mereka yang memiliki pertanyaan tentang "siapa" adalah melakukan "apa" "kapan." Jika orang masih memiliki kekhawatiran tentang beban kerja atau jadwal, langsung mengatasi masalah apa pekerjaan lain harus ditunda atau yang staf lain akan mengambil tugas, dan bersikap realistis tentang apa yang dapat dilakukan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
