A sustainable competitive advantage

A sustainable competitive advantage occurs when an organization acquires or develops an attribute or combination of attributes that allows it to outperform its competitors. These attributes can include access to natural resources or access to highly trained and skilled personnel human resources. It is an advantage (over the competition), and must have some life; the competition must not be able to do it right away, or it is not sustainable. It is an advantage that is not easily copied and, thus, can be maintained over a long period of time. Competitive advantage is a key determinant of superior performance, and ensures survival and prominent placing in the market. Superior performance is the ultimate, desired goal of a firm; competitive advantage becomes the foundation. It gives firms the ability to stay ahead of present or potential competition and ensure market leadership.

Resource-Based View of the firm.

In 1991, Jay Barney established four criteria that determine a firm's competitive capabilities in the marketplace. These four criteria for judging a firm's resources are:

Are they valuable? ( Do they enable a firm to devise strategies that improve efficiency or effectiveness? )
Are they rare? (If many other firms possess it, then it is not rare. )
Are they imperfectly imitable (because of unique historical conditions, causally ambiguous, and/or are socially complex)?
Are they non-substitutable? (If a ready substitute can be found, then this condition is not met? )
When all four of these criteria are met, then a firm can be said to have a sustainable competitive advantage. In other words, the firm will have an advantage in the marketplace which will last until the criteria are no longer met completely. As a result, the firm will be able to earn higher profits than other firms with which it competes.

Developing Sustainable Competitive Advantages

Customer Loyalty: Customers must be committed to buying merchandise and services from a particular retailer. This can be accomplished through retail branding, positioning, and loyalty programs. A loyalty program is like a "Target card. " Now, when the customer uses the card as a credit card, Target can track all of their transactions and store it in their data warehouse, which keeps track of the customer's needs and wants outside of Target. This will entice Target to offer products that they do not have in stock. Target tracks all sales done on their cards. So, Target can track customers who use their card at other retailers and compete by providing that merchandise as well.
Location: Location is a critical factor in a consumer's selection of a store. Starbucks coffee (shown here ) is an example. They will conquer one area of a city at a time and then expand in the region. They open stores close to one another to let the storefront promote the company; they do little media advertising due to their location strategy.
Distribution and Information Systems: Walmart has killed this part of the retailing strategy. Retailers try to have the most effective and efficient way to get their products at a cheap price and sell them for a reasonable price. Distributing is extremely expensive and timely.
Unique Merchandise: Private label brands are products developed and marketed by a retailer and available only from the retailer. For example, if you want Craftsman tools, you must go to Sears to purchase them.
Vendor Relations: Developing strong relations with vendors may gain exclusive rights to sell merchandise to a specific region and receive popular merchandise in short supply.
Customer Service: This takes time to establish but once it's established, it will be hard for a competitor to a develop a comparable reputation.
Multiple Source Advantage: Having an advantage over multiple sources is important. For example, McDonald's is known for fast, clean, and hot food. They have cheap meals, nice facilities, and good customer service with a strong reputation for always providing fast, hot food.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

A sustainable competitive advantage occurs when an organization acquires or develops an attribute or combination of attributes that allows it to outperform its competitors. These attributes can include access to natural resources or access to highly trained and skilled personnel human resources. It is an advantage (over the competition), and must have some life; the competition must not be able to do it right away, or it is not sustainable. It is an advantage that is not easily copied and, thus, can be maintained over a long period of time. Competitive advantage is a key determinant of superior performance, and ensures survival and prominent placing in the market. Superior performance is the ultimate, desired goal of a firm; competitive advantage becomes the foundation. It gives firms the ability to stay ahead of present or potential competition and ensure market leadership.Resource-Based View of the firm.In 1991, Jay Barney established four criteria that determine a firm's competitive capabilities in the marketplace. These four criteria for judging a firm's resources are:Are they valuable? ( Do they enable a firm to devise strategies that improve efficiency or effectiveness? )Are they rare? (If many other firms possess it, then it is not rare. )Are they imperfectly imitable (because of unique historical conditions, causally ambiguous, and/or are socially complex)?Are they non-substitutable? (If a ready substitute can be found, then this condition is not met? )When all four of these criteria are met, then a firm can be said to have a sustainable competitive advantage. In other words, the firm will have an advantage in the marketplace which will last until the criteria are no longer met completely. As a result, the firm will be able to earn higher profits than other firms with which it competes.Developing Sustainable Competitive AdvantagesCustomer Loyalty: Customers must be committed to buying merchandise and services from a particular retailer. This can be accomplished through retail branding, positioning, and loyalty programs. A loyalty program is like a "Target card. " Now, when the customer uses the card as a credit card, Target can track all of their transactions and store it in their data warehouse, which keeps track of the customer's needs and wants outside of Target. This will entice Target to offer products that they do not have in stock. Target tracks all sales done on their cards. So, Target can track customers who use their card at other retailers and compete by providing that merchandise as well.Location: Location is a critical factor in a consumer's selection of a store. Starbucks coffee (shown here ) is an example. They will conquer one area of a city at a time and then expand in the region. They open stores close to one another to let the storefront promote the company; they do little media advertising due to their location strategy.Distribusi dan sistem informasi: Walmart telah membunuh ini bagian dari strategi ritel. Pengecer mencoba untuk memiliki cara yang paling efektif dan efisien untuk mendapatkan produk mereka pada harga yang murah dan menjualnya untuk harga yang wajar. Mendistribusikan sangat mahal dan tepat waktu.Barang-barang unik: Merek Private label adalah produk yang dikembangkan dan dipasarkan oleh pengecer dan tersedia hanya dari pengecer. Misalnya, jika Anda ingin alat pengrajin, Anda harus pergi ke Sears untuk membelinya.Hubungan Penjual: Mengembangkan hubungan yang kuat dengan vendor dapat memperoleh hak eksklusif untuk menjual barang dagangan kawasan tertentu dan menerima barang-barang populer dalam pasokan pendek.Layanan Pelanggan: Ini membutuhkan waktu untuk membangun tetapi setelah ditetapkan, akan sulit bagi pesaing untuk mengembangkan reputasi yang sebanding.Beberapa sumber keuntungan: Memiliki keuntungan lebih dari beberapa sumber penting. Sebagai contoh, McDonald's terkenal untuk makanan cepat, bersih, dan panas. Mereka memiliki makanan murah, Fasilitas bagus, dan layanan pelanggan yang baik dengan reputasi yang kuat untuk selalu menyediakan cepat, makanan panas.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Sebuah keunggulan kompetitif yang berkelanjutan terjadi ketika suatu organisasi memperoleh atau mengembangkan sebuah atribut atau kombinasi atribut yang memungkinkan untuk mengungguli pesaingnya. Atribut ini dapat mencakup akses ke sumber daya alam atau akses ke sumber daya manusia yang sangat terlatih dan tenaga terampil. Ini adalah keuntungan (dalam persaingan), dan harus memiliki beberapa kehidupan; kompetisi tidak harus dapat melakukannya segera, atau tidak berkelanjutan. Ini adalah keuntungan yang tidak mudah disalin dan, dengan demikian, dapat dipertahankan selama jangka waktu yang panjang. Keunggulan kompetitif adalah kunci penentu kinerja yang unggul, dan memastikan kelangsungan hidup dan menempatkan terkemuka di pasar. Kinerja yang unggul adalah yang paling, tujuan yang diinginkan dari suatu perusahaan; keunggulan kompetitif menjadi yayasan. Ini memberikan perusahaan kemampuan untuk tetap di depan persaingan sekarang atau potensial dan memastikan kepemimpinan pasar. Berbasis Sumberdaya View perusahaan. Pada tahun 1991, Jay Barney didirikan empat kriteria yang menentukan kemampuan kompetitif perusahaan di pasar. Keempat kriteria untuk menilai sumber daya perusahaan adalah: Apakah mereka yang berharga? (Apakah mereka memungkinkan perusahaan untuk merancang strategi yang meningkatkan efisiensi atau efektivitas?) Apakah mereka jarang? (Jika banyak perusahaan lain memilikinya, maka tidak jarang.) Apakah mereka tidak sempurna imitable (karena kondisi sejarah yang unik, kausal ambigu, dan / atau kompleks sosial)? Apakah mereka non-disubstitusikan? (Jika pengganti siap dapat ditemukan, maka kondisi ini tidak terpenuhi?) Ketika keempat kriteria ini terpenuhi, maka perusahaan dapat dikatakan memiliki keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Dengan kata lain, perusahaan akan memiliki keuntungan di pasar yang akan bertahan sampai kriteria tidak lagi bertemu sepenuhnya. Akibatnya, perusahaan akan dapat memperoleh keuntungan lebih tinggi dari perusahaan lain dengan yang bersaing. Mengembangkan Berkelanjutan Keunggulan Kompetitif Loyalitas Pelanggan: Pelanggan harus berkomitmen untuk membeli barang dan jasa dari pengecer tertentu. Hal ini dapat dicapai melalui branding ritel, positioning, dan program loyalitas. Sebuah program loyalitas adalah seperti "kartu Target." Sekarang, ketika pelanggan menggunakan kartu sebagai kartu kredit, target dapat melacak semua transaksi mereka dan menyimpannya di gudang data mereka, yang melacak kebutuhan pelanggan dan keinginan luar Target. Ini akan menarik target untuk menawarkan produk yang mereka tidak memiliki saham. Target melacak semua penjualan dilakukan pada kartu mereka. Jadi, target dapat melacak pelanggan yang menggunakan kartu mereka di pengecer lain dan bersaing dengan menyediakan barang itu juga. Lokasi: Lokasi merupakan faktor penting dalam pemilihan konsumen dari toko. Kopi Starbucks (yang ditampilkan di sini) adalah contoh. Mereka akan menaklukkan salah satu wilayah kota pada suatu waktu dan kemudian memperluas di wilayah tersebut. Mereka membuka toko dekat satu sama lain untuk membiarkan toko yang mempromosikan perusahaan; mereka melakukan iklan media sedikit karena mereka lokasi strategi. Distribusi dan Sistem Informasi: Walmart telah menewaskan ini bagian dari strategi ritel. Pengecer mencoba untuk memiliki cara yang paling efektif dan efisien untuk mendapatkan produk mereka dengan harga yang murah dan menjualnya untuk harga yang wajar. Mendistribusikan sangat mahal dan tepat waktu. Merchandise Unik: merek Swasta label adalah produk yang dikembangkan dan dipasarkan oleh pengecer dan hanya tersedia dari pengecer. Sebagai contoh, jika Anda ingin alat Craftsman, Anda harus pergi ke Sears untuk membeli mereka. Hubungan Vendor: Mengembangkan hubungan yang kuat dengan vendor dapat memperoleh hak eksklusif untuk menjual barang dagangan untuk wilayah tertentu dan menerima barang dagangan populer dalam pasokan pendek. Customer Service: ini mengambil waktu untuk membangun tetapi setelah itu didirikan, akan sulit untuk pesaing untuk mengembangkan reputasi yang sebanding. Beberapa Sumber Keuntungan: Memiliki keuntungan lebih banyak sumber penting. Sebagai contoh, McDonald dikenal untuk cepat, bersih, dan makanan panas. Mereka memiliki makanan murah, fasilitas bagus, dan layanan pelanggan yang baik dengan reputasi yang kuat untuk selalu memberikan yang cepat, makanan panas.