8 Langkah Penting untuk Sukses di Global E-commerce
Apakah Anda berencana untuk mulai berpartisipasi dalam e-commerce global? Selamat! Melakukan bisnis internasional merupakan upaya ambisius dan berpotensi sangat menguntungkan -. Tetapi bersiap-siap untuk beberapa jam kerja yang panjang dan kerja keras
Teknologi memungkinkan bahkan bisnis sarana sederhana untuk mengembangkan basis pelanggan di negara asing, tetapi Anda harus mengambil langkah-langkah untuk meletakkan dasar di mana Anda akan mendasarkan keberhasilan Anda. Ikuti panduan ini untuk pemasaran situs web e-commerce Anda di luar negeri.
1. Buat Subdirektori untuk Setiap Sasaran Negara
Dalam rangka untuk mengambil lalu lintas untuk pencarian yang dihasilkan dalam bahasa negara tujuan Anda, membuat subdirektori dari situs web Anda berbasis di AS. Jika bahasa target adalah Spanyol, contoh subdirektori akan terlihat seperti ini: http://YourBusinessWebsite.com/es. Link halaman subdirektori ke halaman produk baru yang diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol, atau apa pun bahasa target.
2. Menyewa Penterjemah Manusia
Google menghukum terjemahan mekanik dari layanan seperti Google Translate. Mungkin yang lebih penting, terjemahan mekanik merindukan nuansa dan seluk-beluk yang berkaitan dengan setiap bahasa dan budaya seperti bahasa gaul, diperlukan formalitas dan sensitivitas ras atau budaya. Gunakan layanan seperti Upwork untuk menyewa penerjemah lepas yang tinggal atau telah tinggal di negara target.
3. Set Up PO Box
Informasi kontak sangat penting untuk kedua peringkat Google dan kredibilitas merek. Sebuah alamat lokal fisik akan pergi jauh untuk meyakinkan kedua mesin pencari dan pelanggan Anda bahwa Anda kredibel, relevan dan dapat dipercaya. Membuat kotak PO dengan instruksi untuk meneruskan surat yang masuk ke kantor Anda kembali ke rumah.
4. Membentuk Nomor Lokal
Seperti alamat fisik, nomor telepon lokal adalah bagian dari informasi kontak penting bahwa Google menganggap ketika peringkat situs. Hal ini juga meminjamkan kredibilitas perusahaan Anda dan memberikan pelanggan Anda cara untuk mencapai Anda tanpa menelepon rumit, kode negara asing. Dengan mendirikan nomor virtual, Anda tidak perlu untuk mempertahankan saluran telepon yang sebenarnya di negara asing.
Nomor virtual adalah nomor internasional lokal yang terhubung ke layanan forwarding. Pelanggan Anda memanggil nomor yang mereka lihat di iklan, dan panggilan dialihkan ke kantor Anda kembali ke rumah -. Tanpa pemanggil pernah mengetahui bahwa panggilan meninggalkan negara
5. Menyesuaikan Forwarding Pilihan
Setelah Anda menetapkan nomor virtual lokal di negara target, sangat penting untuk mengatur pilihan untuk memenuhi standar Anda.
Misalnya, Anda dapat menggunakan panggilan simultan untuk membunyikan beberapa nomor yang berbeda pada waktu yang sama. Begitu panggilan dijawab dalam satu baris, berhenti berdering pada orang lain.
Nomor cincin panggilan Sequential dalam urutan yang telah ditentukan. Jika nomor utama tidak menjawab, panggilan tersebut akan dialihkan ke nomor sekunder, ketiga, dan seterusnya.
Time-of-hari routing yang memungkinkan Anda menentukan garis panggilan masuk akan dialihkan ke tergantung pada waktu hari atau hari minggu panggilan ditempatkan. Ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan sekitar kesulitan yang datang dengan melakukan bisnis di zona waktu yang berbeda.
6. Buat Bill of Lading
Bills of lading adalah dokumen yang membuat pengiriman internasional lebih mudah bagi Anda, pelanggan Anda dan petugas bea cukai dengan mentransfer judul ke penerima. Buat bill of lading template dengan layanan seperti Shopify, dan menggunakannya untuk memperluas merek Anda dengan memasukkan logo atau citra merek lain.
7. Menargetkan Kanan Internasional Social Media
Facebook mendominasi lanskap media sosial - di Amerika Serikat dan sebagian besar Eropa. QZone dan Sina Weibo, bagaimanapun, mendominasi Cina. Apakah Anda menjual di Rusia? Anda harus membuat kehadiran di Orkut. Jangan menganggap strategi dalam negeri Anda media sosial akan menerjemahkan ke audiens baru Anda. Sebaliknya, mengenal lanskap media sosial internasional dan menyesuaikan strategi yang sesuai.
8. Pelajari Hukum dan Peraturan Internasional
Selain kendala bahasa, bagian tersulit dari melakukan bisnis di luar negeri adalah navigasi Web hukum internasional dan peraturan, yang bervariasi dari satu negara ke negara. Negara-negara seperti Jerman, Perancis dan Belgia, misalnya, yang ketat ketika datang ke bahasa dalam iklan. Amerika Serikat, di sisi lain, relatif lemah dalam memungkinkan pengiklan untuk menggunakan kata-kata dan frasa seperti "terbaik" atau "nomor satu." Hukum bisnis internasional dapat menjadi rumit, dan Anda mungkin perlu untuk menyewa bantuan hukum profesional.
Memiliki pernah pernah mudah untuk perusahaan dari semua ukuran untuk melakukan bisnis di luar negeri, tapi jangan menganggap Anda hanya dapat menerjemahkan situs e-commerce Anda dan menunggu penjualan untuk roll dalam. Semuanya dari terjemahan ke pengiriman ke media sosial menjadi lebih rumit ketika Anda melakukan bisnis pada tingkat global - tetapi jika Anda melakukannya dengan benar, itu juga menjadi lebih menguntungkan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
