Agar suatu organisasi untuk memenuhi kewajibannya kepada pemegang saham, karyawan dan masyarakat, manajemen puncak harus mengembangkan hubungan antara organisasi dan karyawan yang akan memenuhi kebutuhan terus berubah dari kedua belah pihak. Minimal organisasi mengharapkan karyawan untuk melakukan andal tugas yang diberikan kepada mereka dan pada standar yang ditetapkan bagi mereka, dan mengikuti aturan yang telah ditetapkan untuk mengatur tempat kerja. Manajemen sering mengharapkan lebih: bahwa karyawan mengambil inisiatif, mengawasi diri, terus belajar keterampilan baru, dan menjadi
responsif terhadap kebutuhan bisnis. Minimal, karyawan mengharapkan organisasi mereka untuk memberikan gaji yang adil, kondisi kerja yang aman, dan perlakuan yang adil. Seperti manajemen, karyawan sering berharap lebih, tergantung pada kekuatan kebutuhan mereka untuk keamanan, status, keterlibatan, tantangan, kekuatan, dan tanggung jawab. Betapa ambisius harapan masing-masing pihak yang, berbeda dari organisasi ke organisasi. Untuk organisasi untuk mengatasi harapan ini pemahaman tentang motivasi karyawan diperlukan (Beer, Spector, Lawrence, Mills, & Walton, 1984). Baron (1983) mendefinisikan motivasi sebagai "serangkaian proses yang bersangkutan dengan kekuatan yang memberikan energi perilaku dan mengarahkan ke arah mencapai beberapa tujuan." Kreitner dan Kinicki (1992) 1
postulat bahwa motivasi merupakan "proses-proses psikologis yang menyebabkan gairah, arah dan kegigihan tindakan sukarela yang tujuan diarahkan. "Jika itu adalah peran manajer untuk berhasil membimbing karyawan ke arah mencapai tujuan organisasi, sangat penting bahwa mereka memahami proses-proses psikologis. Schermerhorn, Hunt dan Osborn (1991) dikonsep motivasi sebagai berdasarkan konten dan proses pendekatan. Teori-teori konten motivasi menekankan alasan untuk perilaku termotivasi dan / atau apa yang menyebabkannya. Teori-teori ini menentukan berkorelasi perilaku termotivasi yang menyatakan, perasaan atau sikap yang berhubungan dengan perilaku termotivasi, dan membantu untuk mewakili kekurangan fisiologis atau psikologis yang individu merasa beberapa paksaan untuk menghilangkan. Membangun keseimbangan ini dan memenuhi kebutuhan ini adalah salah satu alasan pertama, menurut Deeprose (1994) untuk menghargai dan mengenali karyawan. Program hadiah resmi yang menunjukkan imbalan keuangan seperti gaji, tunjangan, bonus, promosi atau opsi saham memainkan peran penting, tetapi karyawan menerima faktor-faktor sebagai intrinsik dengan pekerjaan.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..