Belajar
RS harus mampu meningkatkan fungsionalitas dengan terus belajar dari interaksi dengan konsumen. Pembelajaran ini dapat dianggap sebagai hadiah dan umpan balik penalti. Setelah menjual produk yang direkomendasikan, RS akan meningkatkan jenis rekomendasi untuk pelanggan dengan profil yang sama. Ketika produk yang direkomendasikan tidak dibeli, RS akan membuat rekomendasi bahwa kurang kemungkinan untuk pelanggan yang sama berikutnya. Pembelajaran ini tergantung ketersediaan data penjualan.
Tipe lain dari pembelajaran interaktif berasal dari percakapan dengan pelanggan. Jika pelanggan pelanggan menemukan percakapan terlalu lama atau tidak menarik, mereka tidak akan menyelesaikan proses rekomendasi dan memaksa rekomendasi parsial. RS harus beradaptasi dengan situasi ini dan meningkatkan percakapan masa depan dengan pelanggan yang sama.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..