Untuk operasi layanan untuk menjadi sukses, sebuah
organisasi harus jelas mendefinisikan peran
dan tanggung jawab yang diperlukan untuk melakukan
proses dan kegiatan yang diidentifikasi dalam Bab 4
dan 5. peran ini perlu ditugaskan untuk
individu, dan organisasi yang sesuai
struktur tim, kelompok atau fungsi didirikan
dan dikelola.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
