Faktor penentu keberhasilan (CSF) untuk setiap bisnis adalah terbatasnya jumlah daerah di mana hasil yang memuaskan menjamin kinerja kompetitif sukses. Penelitian telah menunjukkan bahwa 3-6 faktor biasanya penting untuk keberhasilan di sebagian besar industri.
Secara umum, setidaknya lima kriteria cenderung untuk menentukan faktor yang sangat penting untuk bisnis dan kepentingan relatif mereka:
1. Dampak terhadap ukuran kinerja, seperti pangsa pasar, keuntungan, arus kas, dan sejenisnya.
2. Hubungan dengan menyodorkan strategis, seperti diferensiasi, biaya, segmentasi, preemptive, turnaround, pembaharuan, dan sejenisnya.
3. Hubungan dengan tahap siklus hidup, yaitu, pengenalan, pertumbuhan, kematangan, dan penuaan dan penurunan.
4. Berkaitan dengan kegiatan utama bisnis, seperti pemasaran di IBM.
5. Melibatkan uang dalam jumlah besar relatif terhadap kegiatan lain dari perusahaan.
Ada beberapa teknik untuk mengidentifikasi CSF untuk bisnis, industri, dan lingkungan umum. Hal ini penting untuk mengevaluasi perusahaan, tetapi sama pentingnya mengevaluasi kemampuan pesaing.
Pengembangan dan evaluasi alternatif harus dua langkah terpisah dan berbeda. Tiga pertanyaan dasar harus diminta selama evaluasi strategi:
1. Seberapa efektif memiliki strategi yang ada telah?
2. Seberapa efektif strategi yang akan di masa depan?
3. Apa yang akan menjadi efektivitas strategi alternatif yang dipilih (atau perubahan dalam strategi yang ada) di masa depan?
Bentuk analisis strategis dan pilihan sangat bervariasi sesuai dengan tahap perkembangan perusahaan, dan fokus berbeda di tingkat perusahaan yang berbeda.
Evaluasi harus dilakukan di perusahaan, bisnis, dan tingkat fungsional, dengan pengawasan dekat dari kebijakan dan rencana di masing-masing tingkat.
Untuk multi-industri dan multiproduct / perusahaan produk, analisis strategis dimulai di tingkat perusahaan.
Strategi Perusahaan memberikan panduan untuk alokasi sumber daya antara bisnis dan juga menunjukkan standar untuk menambahkan bisnis baru atau menghapus yang sudah ada.
strategi bisnis tingkat Alternatif harus diperiksa dalam konteks masing-masing unit bisnis di perusahaan-perusahaan multi-industri.
Strategi Fungsional harus diidentifikasi untuk memulai dan mengendalikan bisnis sehari-hari kegiatan dengan cara yang konsisten dengan strategi bisnis.
Memilih Strategi
Dalam memutuskan antara alternatif yang tersisa pembuat keputusan harus memeriksa kembali semua asumsi utama yang berbasis mereka. Dalam analisis akhir, keputusan mungkin turun ke risiko yang melekat dalam alternatif sebagai lawan kembali potensi mereka. Untuk setiap risiko utama, pertanyaan-pertanyaan berikut harus dijawab:
1. Apa akibatnya?
2. Akan "kasus terburuk" skenario serius merugikan perusahaan, divisi, atau keuangan?
3. Apa tingkat risiko aku bersedia menerima?
4. Bagaimana jika saya tidak menerima risiko? Akan kompetisi menerimanya?
5. Bagaimana risiko dikurangi?
Perumusan Strategi Kendala
Agar manajer untuk merumuskan strategi yang berguna, mereka harus menyadari kendala organisasi tertentu. Beberapa yang utama adalah:
Ketersediaan sumber daya keuangan
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..