Untuk tujuan penelitian ini, kami mengusulkan tindak
definisi ing interaktivitas:
sejauh mana sistem komunikasi dapat memungkinkan satu atau lebih pengguna akhir untuk berkomunikasi alternatif sebagai pengirim atau penerima dengan satu atau banyak pengguna lain atau perangkat komunikasi, baik dalam real time (seperti dalam telekonferensi video) atau secara toko-dan-maju (seperti dengan surat elektronik), atau untuk mencari dan mendapatkan akses ke informasi secara on-demand di mana konten, waktu dan urutan komunikasi bawah kontrol pengguna akhir, sebagai lawan secara broadcast.
2.2. Interaktivitas kontinum
Berdasarkan definisi yang diusulkan dari interaktivitas, menjadi jelas bahwa media yang berbeda dapat menampilkan berbagai tingkat interaktivitas dan karenanya membangun tidak dapat hanya dikategorikan sebagai dikotomis. Sebagai Heeter (1989) jelas menunjukkan, media tunggal dapat menunjukkan lebih dari satu fungsi dan dalam itu, beberapa fungsi mungkin pada tingkat yang berbeda dari interaktivitas. Dalam media yang sangat interaktif, ada juga kesempatan untuk berbagai tingkat interaktivitas.
Sebagai contoh, sebuah situs web hanya bisa menjadi halaman teks tanpa link apapun, pilihan umpan balik, atau mesin pencari. Situs ini akan skor sangat rendah pada kontinum interaktivitas meskipun itu adalah bagian dari media yang berpotensi sangat antar- aktif. Sebaliknya, beberapa siaran televisi, seperti infomersial dan saluran belanja, memungkinkan untuk respon segera melalui penggunaan nomor telepon bebas pulsa atau on-the-air hidup interaksi dengan host acara; siaran ini khusus dalam (tradisional noninterac- tive) media televisi akan skor lebih tinggi pada kontinum interaktivitas. Rafaeli (1990) berpendapat bahwa media massa tradisional, penonton sekali pasif sekarang lebih aktif dengan surat kepada editor, on-the-air talk show, infomersial, dll Oleh karena itu, interaktivitas adalah kualitas pengaturan komunikasi, yang dapat bervariasi dalam media yang sama (Rafaeli, 1990).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..