Dear Shona, greetings to you from B

Dear Shona, 

greetings to you from Bali treasure Properties. 
Thank you for your email and allow me to answer on behalf of Alex about this matter. 

We understand your situation and standpoint, as the rental agency we are trying to find the best solution for both parties in this matter. It is correct that the terms of payment were set and signed in the rental agreement. However, your contract with the landowner is actually only paid and therefore valid until 10 July 2015 and you the contract with the tenants is until March 2016. This means the villa has been rented out and received payment for a period when you actually do not own the villa or have the right to rent it out. This could actually be considered an act of fraud and is definitely a breach of contract. Of course, you do have a contract with the landowner that states that you rent the property until 2017. However, if you fail to execute the balance payment this contract will be terminated. 


Please also try to understand the position of the tenants. They cannot pay you for the rental of a villa that is actually not yours or for which the extension has not been secured yet. In this standpoint we also support them. This is not a question of trust on either side but a question of security and contract validity. As also stated in your guarantee letter, the tenants would have to vacate the villa within 2 days if you fail to make the payment to the landowner. This leaves them in a very insecure position. The tenants are happy and willing to make the balance payment in time and in accordance to the agreement. However, this can only be done if the extension of your lease period for the villa is secured with the landowner beforehand. 


To solve this situation, the tenants already offered to pay the balance payment directly to the owner, you would then only have to pay the remaining amount to him. 
As a second option, we could also offer that the tenants pay the balance first to us and we hold their payment like a bond until we receive confirmation that your lease has been extended. Then we could forward the payment to you. 
In any case, I hope you understand that we would need a proof of extension of your lease contract before the tenants could make any balance payment to you. 

I will be happy to meet you and discuss this matter in person, it would be important to find a good solution for both parties here. For any further questions, please do not hesitate to contact me. I hope we can find a mutual solution here that is secure and beneficial for all parties involved.
 
Thank you and best regards, 
Judith

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Dear Shona, salam kepada Anda dari Bali harta properti. Terima kasih atas email Anda dan memungkinkan saya untuk menjawab atas nama Alex perkara ini. Kami memahami situasi dan sudut pandang, sebagai agen penyewaan kita mencoba untuk menemukan solusi terbaik bagi kedua belah pihak dalam hal ini. Memang benar bahwa syarat-syarat pembayaran telah dibuat dan ditandatangani pada perjanjian sewa-menyewa. Namun, kontrak Anda dengan pemilik tanah adalah benar-benar hanya dibayar dan oleh karena itu berlaku hingga 10 Juli 2015 dan Anda kontrak dengan penyewa sampai Maret 2016. Ini berarti villa telah menyewa keluar dan menerima pembayaran untuk periode ketika Anda benar-benar tidak memiliki vila atau memiliki hak untuk sewa it out. Ini dapat benar-benar dianggap tindakan penipuan dan pasti pelanggaran kontrak. Tentu saja, Anda memiliki kontrak dengan pemilik tanah yang menyatakan bahwa Anda menyewa properti hingga 2017. Namun, jika Anda gagal untuk melaksanakan pembayaran saldo kontrak ini akan dihentikan. Coba juga untuk memahami posisi penyewa. Mereka tidak dapat membayar Anda untuk Penyewaan seluruh Villa yang sebenarnya tidak Anda atau yang ekstensi yang telah tidak terjamin belum. Di pandang ini kami juga mendukung mereka. Hal ini tidak masalah kepercayaan pada sisi baik tapi pertanyaan keamanan dan keabsahan kontrak. Seperti juga dinyatakan dalam Surat jaminan, penyewa harus mengosongkan villa dalam waktu 2 hari jika Anda gagal untuk melakukan pembayaran untuk pemilik tanah. Hal ini membuat mereka dalam posisi yang sangat tidak aman. Penyewa bahagia dan bersedia untuk membuat keseimbangan pembayaran dalam waktu dan sesuai dengan perjanjian. Namun, ini hanya dapat dilakukan jika perpanjangan periode sewa Anda untuk villa dijamin dengan pemilik tanah terlebih dahulu. Untuk mengatasi situasi ini, penyewa sudah menawarkan untuk membayar keseimbangan pembayaran langsung ke pemilik, Anda kemudian hanya harus membayar jumlah yang tersisa kepada-Nya. Sebagai pilihan kedua, kami juga bisa menawarkan bahwa penyewa membayar saldo pertama kepada kami dan kami terus pembayaran seperti ikatan sampai kami menerima konfirmasi bahwa sewa Anda telah diperpanjang. Kemudian kita bisa meneruskan pembayaran kepada Anda. Dalam hal apapun, saya harap Anda mengerti bahwa kami memerlukan bukti perpanjangan kontrak sewa Anda sebelum penyewa dapat membuat keseimbangan pembayaran kepada Anda. Aku akan senang bertemu dengan Anda dan membicarakan hal ini secara langsung, itu akan menjadi penting untuk menemukan solusi yang baik bagi kedua belah pihak di sini. Untuk pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya. Saya harap kita dapat menemukan solusi di sini bersama yang aman dan menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat. Terima kasih dan best regards, Judith

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Sayang Shona,  salam untuk Anda dari harta Properti Bali.  Terima kasih atas email Anda dan memungkinkan saya untuk menjawab atas nama Alex tentang hal ini.  Kami memahami situasi Anda dan sudut pandang, seperti penyewaan kami mencoba untuk menemukan solusi terbaik untuk kedua pihak dalam hal ini. Ini benar bahwa ketentuan pembayaran yang ditetapkan dan ditandatangani dalam perjanjian sewa. Namun, kontrak Anda dengan pemilik tanah sebenarnya hanya dibayar dan karena itu berlaku sampai 10 Juli 2015 dan Anda kontrak dengan penyewa adalah sampai Maret 2016. Ini berarti villa telah disewakan dan menerima pembayaran untuk periode ketika Anda benar-benar tidak memiliki villa atau memiliki hak untuk menyewa itu. Ini benar-benar bisa dianggap sebagai tindakan penipuan dan pasti pelanggaran kontrak. Tentu saja, Anda memiliki kontrak dengan pemilik tanah yang menyatakan bahwa Anda menyewa properti sampai 2017. Namun, jika Anda gagal untuk mengeksekusi pembayaran saldo kontrak ini akan berakhir.  Silakan juga mencoba untuk memahami posisi penyewa. Mereka tidak bisa membayar Anda untuk sewa vila yang sebenarnya bukan milikmu atau yang ekstensi belum diamankan belum. Dalam sudut pandang ini kami juga mendukung mereka. Ini bukan pertanyaan kepercayaan di kedua sisi, tetapi pertanyaan keamanan dan kontrak validitas. Seperti juga tercantum dalam surat jaminan Anda, penyewa harus mengosongkan villa dalam waktu 2 hari jika Anda gagal untuk melakukan pembayaran kepada pemilik tanah. Hal ini membuat mereka dalam posisi yang sangat tidak aman. Penyewa senang dan bersedia untuk melakukan pembayaran keseimbangan dalam waktu dan sesuai dengan perjanjian. Namun, ini hanya bisa dilakukan jika perpanjangan masa sewa Anda untuk villa dijamin dengan pemilik tanah sebelumnya.  Untuk mengatasi situasi ini, penyewa sudah menawarkan untuk membayar pembayaran saldo langsung ke pemilik, Anda akan kemudian hanya perlu membayar jumlah yang tersisa baginya.  Sebagai pilihan kedua, kami bisa juga menawarkan bahwa penyewa membayar saldo yang pertama kami dan kami terus pembayaran mereka seperti obligasi sampai kami menerima konfirmasi bahwa sewa Anda telah diperpanjang. Kemudian kita bisa meneruskan pembayaran kepada Anda.  Dalam hal apapun, saya harap Anda mengerti bahwa kita akan membutuhkan bukti perpanjangan kontrak sewa Anda sebelum penyewa bisa melakukan pembayaran saldo kepada Anda.  Saya akan senang bertemu dengan Anda dan mendiskusikan ini materi di orang, itu akan menjadi penting untuk menemukan solusi yang baik bagi kedua belah pihak di sini. Untuk pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi saya. Saya berharap kami dapat menemukan solusi saling sini yang aman dan bermanfaat bagi semua pihak yang terlibat. Terima kasih dan salam,  Judith