Perhaps no other area of business a

Perhaps no other area of business activity gives rise to as much discussion among
and between those directly involved and those who are not involved as the activity
known as selling. This is not surprising when one considers that so many people derive
their livelihood, either directly or indirectly, from selling. Even those who have
no direct involvement in selling come into contact with it in their roles as consumers.
Perhaps, because of this familiarity, many people have strong, and often misplaced,
views about selling and salespeople. Surprisingly, many of these misconceptions are
held by people who have spent their working lives in selling, so it might well be a
case of ‘familiarity breeds contempt’.
It is important to recognise that selling and sales management, although closely
related, are not the same and we shall start in this chapter by examining the nature
and role of selling and sales management in the contemporary organisation and exploring
some of the more common myths and misconceptions.
We shall also look at the developing role of selling because, like other business
functions, it is required to adapt and change. Perhaps one of the most important and
far-reaching of these business changes has been the adoption of the concept and
practice of marketing, due to changes in the business environment. Because of the
importance of this development to the sales function, we shall examine the place of
marketing within the firm and the place of selling within marketing.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Mungkin tidak ada bidang lain dalam kegiatan usaha menimbulkan banyak diskusi antaradan antara mereka yang secara langsung terlibat dan mereka yang tidak terlibat sebagai kegiatandikenal sebagai penjualan. Hal ini tidak mengherankan ketika seseorang menganggap bahwa begitu banyak orang berasalkehidupan mereka, baik secara langsung atau tidak langsung dari penjualan. Bahkan orang-orang yang memilikiada keterlibatan langsung menjual bersentuhan itu dalam peran mereka sebagai konsumen.Mungkin, karena keakraban ini, banyak orang telah kuat, dan sering salah,pandangan tentang menjual dan tenaga penjualan. Anehnya, banyak kesalahpahaman ini adalahdiselenggarakan oleh orang-orang yang telah menghabiskan kehidupan kerja mereka dalam menjual, jadi mungkin sajakasus 'keakraban keturunan penghinaan'.Sangat penting untuk mengenali bahwa manajemen penjualan dan penjualan, meskipun eratterkait, yang tidak sama dan kami akan mulai dalam bab ini dengan memeriksa sifatdan peran manajemen penjualan dan penjualan di kontemporer organisasi dan menjelajahibeberapa mitos lebih umum dan kesalahpahaman.Kami juga akan melihat peran berkembang menjual karena, seperti bisnis lainnyafungsi, hal ini diperlukan untuk beradaptasi dan berubah. Mungkin salah satu yang paling penting danluas perubahan bisnis ini telah Adopsi konsep danpraktek pemasaran, karena perubahan dalam lingkungan bisnis. Karenapentingnya perkembangan ini ke fungsi penjualan, kita akan mengkaji tempatpemasaran dalam perusahaan dan tempat menjual dalam pemasaran.