Percobaan-In Majelis Relay Uji Room percobaan ini, peneliti menguji hipotesis bahwa produksi akan lebih tinggi jika sistem insentif ditingkatkan, dan minggu kerja menjadi lebih pendek dengan waktu istirahat dan makan siang. Untuk tujuan ini, peneliti mengatur relay perakitan ruang tes dan dua pekerja berpengalaman 'dipilih. Ada pekerja mengalami 'diminta untuk memilih empat gadis sebagai rekan kerja'. Pekerjaan yang berhubungan dengan perakitan
1122 1122 12 Psikologi Industri estafet telepon, "karena sederhana dan sangat berulang-ulang dan tidak memerlukan mesin dan memungkinkan ukuran yang akurat dari produksi" (Blum dan Naylor, 1968). Masing-masing relay terdiri dari bagian yang berbeda yang harus dirakit menjadi produk jadi. Hasilnya tergantung pada kecepatan, kontinuitas dan koordinasi antar para pekerja 'dan mereka ditempatkan di bawah sistem nilai sepotong kelompok. Seorang pengamat dikaitkan dengan gadis-gadis untuk mengawasi pekerjaan mereka dan mereka juga berkonsultasi gadis sebelum perubahan. Seluruh eksperimen terbaru dari 1927-1932, dan tersebar di 14 periode dalam semua dan percobaan dimulai dengan berbagai perubahan urutan. Berikut adalah perubahan dan hasil mereka: ● Sistem insentif diubah sehingga membayar ekstra setiap gadis didasarkan pada kegiatan kelompok semua anggota kelompok kecil terlepas dari kelompok besar. ● Dengan waktu meningkatnya waktu istirahat lima hingga sepuluh menit itu resultan ke peningkatan produktivitas. ● Waktu waktu istirahat berkurang menjadi lima menit lagi tapi frekuensi waktu istirahat meningkat. Hal ini menyebabkan produktivitas rendah dan sedikit perempuan mengeluh bahwa waktu istirahat sering terkena aliran kerja mereka. ● Sekarang durasi waktu istirahat menjadi sepuluh menit dan mereka harus hanya pada pagi dan sore hari dengan melayani beberapa makanan ringan atau teh. Ini lagi menunjukkan peningkatan produktivitas. ● Perubahan tertentu di hari kerja seperti pada hari Minggu mereka mengumumkan liburan. Juga memperkenalkan jam kerja yang fleksibel seperti mereka diizinkan untuk meninggalkan sebelum waktu. Anehnya, produktivitas meningkat. Seperti perubahan diperkenalkan pengawasan kurang diperlukan, gadis semangat meningkat dan ketidakhadiran rendah yang produktivitas diragukan lagi meningkat. Tapi peneliti memutuskan untuk kembali ke posisi semula, dengan beberapa manfaat lain. Setelah itu didirikan bahwa peningkatan produktivitas seperti sebelumnya. Hasil tersirat bahwa peningkatan produktivitas bukan karena perubahan positif tetapi karena perubahan sikap gadis-gadis 'terhadap pekerjaan dan kelompok kerja mereka. Gadis dikembangkan rasa belongingness, tanggung jawab, stabilitas dan disiplin diri.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
