In today’s highly competitive touri

In today’s highly competitive tourism marketplace, cities have to work hard to differentiate themselves and create a positive image (Morgan et al., 2004; Baker, 2007; Trueman et al., 2008). There is, however, little consensus about the role and nature of city branding and there remains a significant gap in the literature in terms of city branding processes and a lack of case studies (Kavaratzis and Ashworth, 2006). This paper seeks to address this lacuna by examining the brand personality of the Italian city of Milan. Anholt’s (2006) city index suggests that Milan has a powerful image as a city of fashion, design, shopping and designer lifestyles, clearly outranking Paris on these dimensions. To date, however, Milan’s place marketing strategies and activities have ignored its broader cultural heritage and focused on the business market. This has created a seasonal pattern of tourist activity in the city and resulted in a very narrow range of tourist perceptions of the destination.
The current issue and full text archive of this journal is available at www.emeraldinsight.com/1753-8335.htm
JPMD 2,1
8
Journal of Place Management and Development Vol. 2 No. 1, 2009 pp. 8-22 q Emerald Group Publishing Limited 1753-8335 DOI 10.1108/17538330910942762
Downloaded by Universitas Katolik Parahyangan (UNPAR), Mr User Unpar At 07:49 11 February 2016 (PT)
As part of the preparations for hosting the 2015 Expo, the Milan Chamber of Commerce, supported by the Municipality of Milan, has commissioned a number of research projects designed to benchmark the city with a range of comparable Italian and international destinations. This paper reports the findings of the discovery phase research for a new branding initiative for Milan based on a face-to-face questionnaire survey (n¼1285), a web survey, document analysis, and in-depth qualitative work conducted during December 2007-April 2008. It reports and analyses actual and potential tourists’ perceptions of the city, Milan’s heritage product, its competitor set, its current brand personality and its brand fingerprint. The paper concludes with a number of recommendations for broadening Milan’s brand to build on the city’s strong artistic, architectural and cultural heritage.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Di hari ini pasar pariwisata yang sangat kompetitif, kota-kota harus bekerja keras untuk membedakan diri mereka sendiri dan menciptakan image positif (Morgan et al., 2004; Baker, 2007; Trueman et al., 2008). Namun, ada sedikit konsensus mengenai peran dan sifat kota branding dan masih ada celah significant dalam literatur kota branding proses dan kurangnya studi kasus (Kavaratzis dan Ashworth, 2006). Makalah ini berupaya mengatasi kekosongan ini dengan memeriksa kepribadian merek Italia kota Milan. Indeks (2006) kota Anholt's menunjukkan bahwa Milan memiliki citra yang kuat sebagai kota mode, Desain, belanja dan desain lifestyles, jelas outranking Paris pada dimensi ini. Sampai saat ini, namun, Milan tempat strategi pemasaran dan kegiatan telah diabaikan warisan budaya yang lebih luas dan terfokus pada pasar bisnis. Ini menciptakan pola musiman kegiatan wisata di kota dan mengakibatkan kisaran yang sangat sempit persepsi wisata tujuan.Masalah saat ini dan penuh Arsip teks dari jurnal ini tersedia di www.emeraldinsight.com/1753-8335.htmJPMD 2,18Jurnal tempat manajemen dan pengembangan Vol. 2 No. 1, ms. 8-22 2009 q Emerald Group Limited penerbitan 1753-8335 DOI 10.1108/17538330910942762Download oleh Universitas Katolik Parahyangan (UNPAR), Mr pengguna Unpar pada 07:49 11 Februari 2016 (PT)Sebagai bagian dari persiapan untuk hosting 2015 Expo, Milan Chamber of Commerce, didukung oleh kotapraja Milan, telah ditugaskan sejumlah proyek-proyek penelitian yang dirancang untuk patokan kota dengan berbagai tujuan Italia dan internasional yang sebanding. Makalah ini laporan findings penemuan tahap penelitian untuk sebuah inisiatif branding baru untuk Milan berdasarkan survei kuesioner tatap muka (n¼1285), web survey, analisa dokumen, dan mendalam bekerja kualitatif yang dilakukan selama Desember 2007-April 2008. Laporan dan analisis aktual dan calon wisatawan persepsi kota, Milan warisan produk, pesaing, kepribadian merek saat ini dan dengan merek fingerprint. Karya ini menyimpulkan dengan sejumlah rekomendasi untuk memperluas merek di Milan untuk membangun warisan seni, arsitektur dan budaya kota yang kuat.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Di pasar pariwisata yang sangat kompetitif saat ini, kota harus bekerja keras untuk membedakan diri dan menciptakan citra positif (Morgan et al, 2004;. Baker, 2007;. Trueman et al, 2008). Ada, bagaimanapun, sedikit konsensus tentang peran dan sifat branding kota dan tetap ada kesenjangan yang signifikan dalam literatur dalam hal proses city branding dan kurangnya studi kasus (Kavaratzis dan Ashworth, 2006). Makalah ini berusaha untuk mengatasi kekosongan ini dengan memeriksa kepribadian merek dari kota Italia Milan. (2006) indeks kota Anholt ini menunjukkan bahwa Milan memiliki citra kuat sebagai kota mode, desain, belanja dan desainer gaya hidup, jelas melebihi pesaing Paris pada dimensi ini. Untuk saat ini, bagaimanapun, strategi tempat pemasaran Milan dan kegiatan telah mengabaikan warisan budaya yang lebih luas dan fokus pada pasar bisnis. Hal ini telah menciptakan pola musiman dari kegiatan wisata di kota dan mengakibatkan rentang yang sangat sempit persepsi wisata dari tujuan.
Isu saat ini dan arsip teks lengkap dari jurnal ini tersedia di www.emeraldinsight.com/1753-8335.htm
JPMD 2,1
8
Jurnal Tempat Pengelolaan dan Pengembangan Vol. 2 No. 1, 2009 pp. 8-22 q Emerald Grup Penerbitan Terbatas 1753-8335 DOI 10,1108 / 17538330910942762
download oleh Universitas Katolik Parahyangan (UNPAR), Mr Pengguna Unpar Pada 07:49 11 Februari 2016 (PT)
Sebagai bagian dari persiapan untuk hosting 2015 Expo, Milan Chamber of Commerce, didukung oleh Kotamadya Milan, telah menugaskan sejumlah proyek penelitian yang dirancang untuk benchmark kota dengan berbagai tujuan Italia dan internasional sebanding. Makalah ini melaporkan hasil temuan dari penelitian tahap penemuan untuk inisiatif merek baru untuk Milan berdasarkan kuesioner survei tatap muka (n¼1285), survei web, analisis dokumen, dan bekerja di mendalam kualitatif dilakukan selama Desember 2007-April 2008. ini laporan dan analisis persepsi aktual dan potensial turis 'kota, produk warisan Milan, set pesaing, kepribadian merek saat ini dan mereknya fi ngerprint. Makalah ini diakhiri dengan sejumlah rekomendasi untuk memperluas merek Milan untuk membangun yang kuat warisan seni, arsitektur dan budaya kota.