Hi Chief,
Terima kasih untuk mendapatkan kembali lagi.
Saya memahami bahwa Anda ingin memulihkan desa dan untuk melakukan itu silakan kembali ke kami dengan rincian sebagai berikut.
Kita perlu memastikan bahwa pemilik sah pulih account dikompromikan. Untuk memverifikasi ini, kita perlu tanda terima dari pembelian pertama Anda dibuat untuk permainan (screenshot dari iTunes atau riwayat pembelian Google Wallet juga OK) di akun ini. Jika Anda mulai bermain di iOS, Anda juga dapat mengirim tanda terima iTunes yang menunjukkan ketika Anda menginstal permainan. Tanpa ini, kita tidak bisa melanjutkan.
Selain itu, kami ingin menanyakan beberapa pertanyaan untuk mengkonfirmasi bahwa akun ini adalah milik Anda dan diciptakan oleh Anda:
? • Ketika (yang bulan) lakukan Anda mulai bermain akun ini
• Di mana (yang kota) kau membuat account?
• Kapan Anda melihat bahwa akun Anda telah disusupi?
• Berapa banyak perangkat yang berbeda yang Anda bermain dari, dan apa model yang mereka?
Harap diingat: tanggapan ini sangat penting untuk menentukan apakah akun milik Anda . Tanpa mereka, kita tidak akan dapat memulihkan account.
Setelah menerima jawaban Anda, kami akan menentukan status akun Anda dan membalas sesegera mungkin.
Terbaik,
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..