2.2 Knowledge SharingKnowledge shar

2.2 Knowledge Sharing
Knowledge sharing at work is the dissemination or exchange of explicit or tacit knowledge, ideas, experiences,
skills, or technology among individual employees or groups of employees (Cabrera & Cabrera, 2002; Wang & et al,
2008). Knowledge may be transferred through top-down, bottom-up, or horizontal interchanges (Mom & et al,
2007). Knowledge sharing requires participants to interact with each other, either face-to-face or through
non-contact means (such as written documents, virtual communities); by definition the act requires a transfer of
knowledge from one individual to another individual or group (Behnke, 2010).
Knowledge sharing at work may entail know-what, know-how, know-when, or know-why (Blumentritt & Johnston,
1999). It may include job-related documents, organizational rules, working procedures, or personal experience (Lu
et al., 2006). It may also involve know-who, in forms such as organizational contacts, personal contacts, or
networking. Storytelling, apprenticeship, and face-to-face meetings are some common methods of traditional
knowledge sharing, though with the explosion of technology IT tools such as collaborative software, e-mail, and
online communities (discussion forums, weblogs, wikis, etc.) have created additional avenues for sharing over time
and space (Behnke, 2010).
www.ccsenet.org/ibr International Business Research Vol. 4, No. 3; July 2011
Published by Canadian Center of Science and Education 223
Knowledge sharing has been associated with innovation performance (Saenz & et al, 2009). Meanwhile, a lack of
knowledge sharing leads to knowledge leaks, and ultimately results in organizational inefficiency.
Knowledge sharing process can be considered as a sub system within the knowledge management process on one
hand, and as a system by itself on the other hand. As a sub system of knowledge management, knowledge sharing
process extracts its importance from the mother field –Knowledge Management- that has become a "hot issue" since
the early 1990s (Davenport & Prusak, 1998). As a system by itself, knowledge sharing does not only include
communicating and sharing ideas but extends to encompass sharing of needs, successes and problems.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

2.2 berbagi pengetahuanBerbagi bekerja pengetahuan adalah penyebaran atau pertukaran pengetahuan eksplisit atau diam-diam, ide, pengalaman,keterampilan, atau teknologi antara karyawan individu atau kelompok karyawan (Cabrera & Cabrera, 2002; Wang & et al,2008). pengetahuan dapat ditransfer melalui persimpangan atas ke bawah, bawah-atas atau horisontal (Ibu & et al,2007). berbagi pengetahuan ini mengharuskan peserta untuk berinteraksi dengan satu sama lain, baik tatap muka atau melaluinon-kontak berarti (seperti dokumen tertulis, komunitas virtual); Menurut definisi tindakan memerlukan transferpengetahuan dari satu individu lain individu atau kelompok (Behnke, 2010).Berbagi pengetahuan di tempat kerja mungkin kehidupan kelompok yang ditekankan tahu apa, pengetahuan, tahu-ketika, atau tahu-mengapa (Blumentritt & Johnston,1999). mungkin termasuk dokumen yang berkaitan dengan pekerjaan, organisasi peraturan, prosedur kerja, atau pengalaman pribadi (Luet al., 2006). Ini juga mungkin melibatkan tahu-yang, dalam bentuk seperti organisasi kontak, kontak pribadi, ataujaringan. Cerita, magang, dan pertemuan tatap muka adalah beberapa metode umum tradisionalberbagi pengetahuan, meskipun dengan ledakan teknologi alat seperti perangkat lunak kolaboratif, e-mail, dankomunitas online (forum diskusi, weblog, wiki, dll) telah menciptakan tambahan jalan untuk berbagi dari waktu ke waktudan ruang (Behnke, 2010).www.ccsenet.org/Ibr internasional bisnis penelitian Vol. 4, No. 3; Juli 2011Diterbitkan oleh Kanada pusat ilmu pengetahuan dan pendidikan 223Berbagi pengetahuan telah dikaitkan dengan kinerja inovasi (Saenz & et al, 2009). Sementara itu, kekuranganberbagi pengetahuan mengarah ke kebocoran pengetahuan, dan pada akhirnya menyebabkan inefisiensi organisasi.Berbagi proses pengetahuan dapat dianggap sebagai sub sistem dalam proses manajemen pengetahuan pada salah satutangan, dan sebagai sebuah sistem dengan sendirinya di sisi lain. Sebagai sub sistem manajemen pengetahuan, berbagi pengetahuanproses ekstrak pentingnya dari bidang ibu-pengetahuan manajemen - yang telah menjadi "isu panas" sejakawal 1990-an (Davenport & Prusak, 1998). Sebagai sistem dengan sendirinya, berbagi pengetahuan tidak hanya mencakupberkomunikasi dan berbagi ide tetapi meluas untuk mencakup berbagi kebutuhan, keberhasilan dan masalah.