Misalnya, pernyataan visi studi kasus (pusat pendidikan ekstensi) adalah untuk memberikan berbagai kursus dan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan para warga negara 'serta tingkat budaya masyarakat melalui mengintegrasikan semua sumber daya pengajaran. Dan '' Mendapatkan kembali '' ditetapkan sebagai salah satu tujuan strategis dari '' perspektif keuangan '' untuk mencapai target keuangan (lihat Bagian 2.3). Indeks kinerja seperti '' Pendapatan bersih '', '' Net operasi pro fi t '', dan '' Return on investment (ROI) '' kemudian digunakan sebagai langkah-langkah untuk tujuan strategis ini. Indeks kinerja tersisa diperoleh dengan cara yang sama. Selanjutnya, pendapat para ahli 'yang diminta dan disintesis untuk menentukan KPI (yaitu, indeks kinerja yang paling atribut yang relevan dan penting sehubungan dengan masing-masing perspektif BSC). Proses meringkas diuraikan dalam Bagian 4.2.
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..
