1. IntroductionIt is widely recogni

1. Introduction
It is widely recognized that knowledge is a valuable strategic resource for firms to remain competitive, and adequately respond to the needs of their customers (Zack, 1999). As knowledge is created and disseminated throughout the firm, it has the potential to contribute to the firm’s value by leveraging its capability to respond to new situations (Choi et al., 2008). In this context, one of the most important items for the effective sharing of knowledge is a clear and conscious knowledge management (KM) strategy. Therefore, there is growing realization that firms are increasingly relying on KM strategies in their pursuit of this unique resource.
KM strategies require the organizational optimization of knowledge resources, such as human power, capital, and managerial efforts, to achieve enhanced performance through the use of various methods and techniques (Davenport et al.,1998; Kamara et al., 2002). Also, appropriate KM strategies can be accomplished by various approaches such as building an information technology (IT) infrastructure, structuring a learning organization, fostering a knowledge-oriented culture, establishing knowledge-based systems, leveraging intellectual capital, and executing KM projects and programs (O’Dell et al., 1999; Lee and Kim, 2001; Kim et al., 2003). Therefore, KM and related strategy concepts are promoted as important components for organizations to achieve superior competitive advantage (Martensson, 2000).
Much of the existing research on KM has concentrated on various critical factors that influence the success of a KM strategy, such as people, organizational structure and processes, strategy, culture, resources, training and education, measurement, and technology (Davenport et al., 1998; O’Dell et al., 1999; Holsapple and Joshi, 2000; Gold et al., 2001; Grover and Davenport, 2001; Liebowitz, 2001; Forcadell and Guadamillas, 2002; Lee and Kim, 2001; Lee and Choi, 2003; Wong, 2005). These critical factors enable the organization to apply maximum effort and commitment to creating, sharing, applying, and improving its knowledge (Zack, 1999). Although these factors are essential for a firm’s capability to manage knowledge effectively, it is still unclear how to incorporate them in a complex decision environment. By managing and integrating all the various factors in a comprehensive decision framework, managers take the first step not only to increase competitiveness, but also to improve organizational success. Hence, the objective of this paper is to introduce a comprehensive decision methodology for the selection of an appropriate KMstrategy that managers can apply to their organization.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

1. PendahuluanDiakui secara luas bahwa pengetahuan adalah sumberdaya strategis yang berharga bagi perusahaan-perusahaan untuk tetap kompetitif, dan secara memadai menanggapi kebutuhan pelanggan mereka (Zack, 1999). Sebagai pengetahuan yang diciptakan dan disebarkan keseluruh perusahaan, ia memiliki potensi untuk memberikan kontribusi nilai perusahaan dengan memanfaatkan kemampuan untuk menanggapi situasi baru (Choi et al., 2008). Dalam konteks ini, salah satu item yang paling penting untuk efektif berbagi pengetahuan adalah pengetahuan yang jelas dan sadar strategi manajemen (KM). Oleh karena itu, ada peningkatan kesadaran bahwa perusahaan semakin bergantung pada strategi KM dalam mengejar mereka dari sumber daya yang unik ini. Strategi KM memerlukan organisasi optimalisasi sumber daya pengetahuan, tenaga manusia, modal dan upaya manajerial, untuk mencapai peningkatan kinerja melalui berbagai metode dan teknik (Davenport et al. 1998; Kalamaki et al., 2002). Juga, strategi KM yang tepat dapat dicapai oleh berbagai pendekatan seperti membangun infrastruktur teknologi informasi, penyusunan sebuah organisasi belajar, meningkatkan pengetahuan budaya, membangun sistem berbasis pengetahuan, meningkatkan modal intelektual, dan pelaksana proyek KM dan program (O'Dell et al., 1999; Lee dan Kim, 2001; Kim et al., 2003). Oleh karena itu, KM dan konsep-konsep strategi terkait dipromosikan sebagai komponen penting bagi organisasi untuk mencapai keunggulan kompetitif unggul (Martensson, 2000).Banyak penelitian yang ada pada KM telah berkonsentrasi pada berbagai faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan strategi KM, seperti orang-orang, struktur organisasi dan proses, strategi, budaya, sumber daya, pelatihan dan pendidikan, pengukuran dan teknologi (Davenport et al. 1998; O'Dell et al., 1999; Holsapple dan Joshi, 2000; Emas et al., 2001; Grover dan Davenport, 2001; Liebowitz, 2001; Forcadell dan Guadamillas, 2002; Lee dan Kim, 2001; Lee dan Choi, 2003; Wong, 2005). Faktor-faktor kritis ini memungkinkan organisasi untuk menerapkan usaha maksimum dan komitmen untuk membuat, berbagi, menerapkan, dan memperbaiki pengetahuan (Zack, 1999). Meskipun faktor-faktor penting bagi kemampuan perusahaan untuk mengelola pengetahuan secara efektif, itu masih belum jelas bagaimana memasukkan mereka dalam lingkungan keputusan yang kompleks. Dengan mengelola dan mengintegrasikan semua berbagai faktor dalam kerangka komprehensif keputusan, manajer mengambil langkah pertama tidak hanya untuk meningkatkan daya saing, tetapi juga untuk meningkatkan keberhasilan organisasi. Oleh karena itu, tujuan dari makalah ini adalah untuk memperkenalkan metodologi komprehensif keputusan untuk pemilihan KMstrategy sesuai yang Manajer dapat berlaku untuk organisasi mereka.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

1. Pendahuluan
Secara luas diakui bahwa pengetahuan adalah sumber daya strategis yang berharga bagi perusahaan untuk tetap kompetitif, dan merespons kebutuhan pelanggan mereka (Zack, 1999). Sebagai pengetahuan dibuat dan disebarluaskan di seluruh perusahaan, memiliki potensi untuk berkontribusi nilai perusahaan dengan memanfaatkan kemampuan untuk menanggapi situasi baru (Choi et al., 2008). Dalam konteks ini, salah satu item yang paling penting untuk berbagi pengetahuan secara efektif adalah strategi yang jelas dan sadar manajemen pengetahuan (KM). Oleh karena itu, ada tumbuh kesadaran bahwa perusahaan semakin mengandalkan strategi KM dalam mengejar sumber daya yang unik ini.
Strategi KM memerlukan optimalisasi organisasi sumber daya pengetahuan, seperti tenaga manusia, modal, dan upaya manajerial, untuk mencapai kinerja yang ditingkatkan melalui penggunaan dari berbagai metode dan teknik (Davenport et al, 1998;.. Kamara et al, 2002). Juga, strategi KM yang tepat dapat dilakukan dengan berbagai pendekatan seperti membangun teknologi informasi (TI) infrastruktur, penataan organisasi belajar, meningkatkan budaya pengetahuan yang berorientasi, membangun sistem berbasis pengetahuan, meningkatkan modal intelektual, dan melaksanakan proyek-proyek dan program KM (O'Dell et al, 1999;. Lee dan Kim, 2001;. Kim et al, 2003). Oleh karena itu, KM dan konsep strategi terkait dipromosikan sebagai komponen penting bagi organisasi untuk mencapai superior keunggulan kompetitif (Mårtensson, 2000).
Banyak penelitian yang ada di KM berkonsentrasi pada berbagai faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan strategi KM, seperti orang , struktur organisasi dan proses, strategi, budaya, sumber daya, pelatihan dan pendidikan, pengukuran, dan teknologi (Davenport et al, 1998;. O'Dell et al, 1999;. Holsapple dan Joshi, 2000; Emas et al., 2001; Grover dan Davenport, 2001; Liebowitz, 2001; Forcadell dan Guadamillas, 2002; Lee dan Kim, 2001; Lee dan Choi, 2003; Wong, 2005). Faktor-faktor penting memungkinkan organisasi untuk menerapkan upaya maksimal dan komitmen untuk menciptakan, berbagi, menerapkan, dan meningkatkan pengetahuan (Zack, 1999). Meskipun faktor-faktor ini sangat penting untuk kemampuan perusahaan untuk mengelola pengetahuan secara efektif, masih belum jelas bagaimana menggabungkan mereka dalam lingkungan keputusan yang kompleks. Dengan mengelola dan mengintegrasikan semua berbagai faktor dalam kerangka keputusan yang komprehensif, manajer mengambil langkah pertama tidak hanya untuk meningkatkan daya saing, tetapi juga untuk meningkatkan keberhasilan organisasi. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperkenalkan metodologi keputusan yang komprehensif untuk pemilihan KMstrategy tepat yang manajer dapat berlaku untuk organisasi mereka.