Latar belakang penelitian terletak pada fakta bahwa ada beberapa kesenjangan penelitian, antara lain, perbedaan hasil penelitian mengenai efek kepemimpinan terhadap kinerja organisasi seperti yang dinyatakan oleh Kazt dan Kahn (1978) dan Peters dan Waterman (1982) di Yukl (2009) menunjukkan bahwa kepemimpinan memberikan pengaruh signifikan positif terhadap kinerja organisasi. Sementara itu, Meindl et al. (1985) dan Pfefer (1977) dalam Yukl (2009) menyatakan bahwa kepemimpinan tidak memberikan efek yang signifikan positif pada kinerja organisasi. Kesenjangan berikutnya adalah hasil penelitian kontradiktif yang berkaitan dengan pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja organisasi. Peneliti seperti Castro et al. (2005), Kirca et al. (2005) dan Jain dan Bhutia (2007) menyimpulkan bahwa orientasi pasar memiliki pengaruh signifikan positif terhadap kinerja organisasi. Di sisi lain, beberapa peneliti menyarankan hasil yang berbeda bahwa orientasi pasar tidak memberikan efek yang signifikan positif terhadap kinerja organisasi (Jaworski dan Kohli, 1993; Selnes et al, 1996;. Pelham, 1997; Deshpande et al, 2000;. Dan Harris, 2001).
Sedang diterjemahkan, harap tunggu..